Hotel in zona Mirador vista sur cerro guerrero, Città del Messico

Excelente servicio por parte de todo el Staff del hotel, la recepcionista muy atenta y en todo momento dando los detalles sobre nuestro alojamiento, el desayuno incluido muy rico y sobre todo el trato del Sr. Armando que fue excelente en todo momento, muy amable, atento y servicial, gracias a personas cómo él, hacen la estancia muy amena, recomiendo muchísimo Hotel City Express La Villa!

Stayed 7 nights with my partner at this wonderful hotel, which is centrally located (10 minute walk to the main Zocalo square with lots of shopping nearby) and has a very good bar/restaurant on-site. The rooms are new with firm beds, thick towels and linens, a hot shower, daily maid service, a medium-sized safe that can hold a tablet, good climate control, and a Nespresso coffee machine. A filtered water dispenser to refill water bottles is quite the advantage in the lobby. The gym on the 2nd floor is modern with very usable equipment, and is located next to an outdoor terrace. The breakfast buffet was very good with several choices. Antonio and Nayla provided excellent customer service during breakfast, and Antonio also alerted me to breakfast options that were healthier for my sensitive stomach. The lobby staff were very friendly and helpful. Overall, I rate this hotel an 8 or 9 out of 10 and would definitely stay here again. That being said, I would like to offer some suggestions to Novotel to make the hotel room a bit better for travelers. This new, minimal hotel room concept means that there are no dresser drawers for storing clothing, and there’s only one spot in the hanging metal “closet” for storing one suitcase - the other person must put their suitcase on the floor . One must live out of their suitcase during the entire stay, which is very annoying. This can easily be remedied by having more hangers (10 instead of 5?) in the closet, and having one or two folding luggage racks available. Also, another side table is needed beside the bed, since there’s only one. The person sleeping on the left side of the bed must put their water, glasses, phone, etc. on the floor, since there’s no side table, or place their items far away on the desk. Also, the thick towels keep falling off the three very lame wooden towel “knobs”. These knobs need to be replaced or extended outward in order to be able to hold a load. I would hang up my wet towel and it would immediately fall onto the floor. We fought with this the entire week. The hotel would save a lot of money by not having to wash towels every day that have fallen onto the floor. Additionally, perhaps for an upcharge, a small refrigerator could be placed in the room. These minor issues did not affect our overall satisfaction of this hotel.

La posizione dell'hotel è ottima. Si trova su Reform Avenue ed è molto comodo per raggiungere ovunque. Tuttavia, le strutture dell'hotel sono nella media e vecchie. Prezzo ragionevole, il viaggio d'affari è principalmente per comodità

La stanza è molto pulita, la posizione è molto vicina all'aeroporto, e c'è anche un grande supermercato Wal-Mart intorno, conveniente per gli acquisti.La colazione dell'hotel è anche buona, ci sarà l'opportunità di prenotare ancora

Tutto era perfetto, parcheggio gratuito, buon check in e out, camera molto grande, anche il bagno! In cima ! Pulito e moderno Due camere da letto utilizzate durante due soggiorni 211 e 205 In cima

Love it - the hotel is close to the metro a few stops away from the central square. Rooms are clean, spacious and well appointed. Even so it is next to big road the sound proofing is good and you can sleep well. Room service is great too. No doubt I pick it again, if I come to CDMX.

L'hotel è bello, ha molti ristoranti intorno. Il personale ci ha prestato molta attenzione e anche ci hanno raccomandato alcuni posti. Le camere sono belle e molto comode. Per me è in una delle migliori zone della CDMX. Il prezzo è molto accessibile.

Il servizio è molto buono, la colazione è molto ricco, la stanza è comoda e spaziosa, super pulita!Abbiamo avuto il compleanno, ci hanno dato un regalo di sorpresa super buono, e il personale ci ha congratulato...Anche se abbiamo 24 persone, siamo in buona velocità super veloce...• • Tutti sono grandi, Questo deve essere la nostra scelta per sempre .... E'molto importante che si avvicini a tutto, ristoranti, salotto di ballo, strada da legno e attrazioni turistiche, ma non si sente alcun rumore.

Prezzo accettabile per la stanza.Il personale è amichevole e utile. Suggerire di aggiungere caldaia elettrica per ogni camera. Meglio mantenere il prezzo della stanza stabile nei giorni di settimana e nei fine settimana.