Hotel in zona Center of Faith, Hope and Love Tlahuac, Città Del Messico

The place has a wonderful internal garden space. The representatives Mrs Margarita as well as Ms Yocelin always managed to take best cares of guests. The location inside is quite suitable to a relaxing stay.

Il servizio del ragazzo del campanello è davvero imbarazzante, vogliono aiutare e toccare il bagaglio 5 Metri prima della vostra destinazione finale. Tuttavia, nei punti critici, non è possibile trovare uno di loro. Sono sempre in altri luoghi o occupati a parlare con altri ragazzi del campanello.

Un grande posto per ospiti****, la camera molto ampia, tutto pulito, il personale molto amabile ed efficiente. La vista dalla terrazza è molto bella.

Stayed 7 nights with my partner at this wonderful hotel, which is centrally located (10 minute walk to the main Zocalo square with lots of shopping nearby) and has a very good bar/restaurant on-site. The rooms are new with firm beds, thick towels and linens, a hot shower, daily maid service, a medium-sized safe that can hold a tablet, good climate control, and a Nespresso coffee machine. A filtered water dispenser to refill water bottles is quite the advantage in the lobby. The gym on the 2nd floor is modern with very usable equipment, and is located next to an outdoor terrace. The breakfast buffet was very good with several choices. Antonio and Nayla provided excellent customer service during breakfast, and Antonio also alerted me to breakfast options that were healthier for my sensitive stomach. The lobby staff were very friendly and helpful. Overall, I rate this hotel an 8 or 9 out of 10 and would definitely stay here again. That being said, I would like to offer some suggestions to Novotel to make the hotel room a bit better for travelers. This new, minimal hotel room concept means that there are no dresser drawers for storing clothing, and there’s only one spot in the hanging metal “closet” for storing one suitcase - the other person must put their suitcase on the floor . One must live out of their suitcase during the entire stay, which is very annoying. This can easily be remedied by having more hangers (10 instead of 5?) in the closet, and having one or two folding luggage racks available. Also, another side table is needed beside the bed, since there’s only one. The person sleeping on the left side of the bed must put their water, glasses, phone, etc. on the floor, since there’s no side table, or place their items far away on the desk. Also, the thick towels keep falling off the three very lame wooden towel “knobs”. These knobs need to be replaced or extended outward in order to be able to hold a load. I would hang up my wet towel and it would immediately fall onto the floor. We fought with this the entire week. The hotel would save a lot of money by not having to wash towels every day that have fallen onto the floor. Additionally, perhaps for an upcharge, a small refrigerator could be placed in the room. These minor issues did not affect our overall satisfaction of this hotel.

La posizione è nel centro della vecchia città (storia) del Messico, camminando alla piazza e al palazzo presidenziale è molto vicina. Il quartiere è molto caldo e la gente è molto diversa. La porta dell'hotel ha una sicurezza. Dopo le 10 della sera, dovresti fare una carta per entrare nella porta dell'hotel; la bussola può essere parcheggiata alla porta dell'hotel; La superficie standard più conveniente dell'hotel è piccola, si rivolge alla finestra interna del centro. Dopo aver guardato la camera, abbiamo decisamente aumentato i soldi per aggiornare la stanza con una superficie esterna più grande; l'hotel è un edificio molto vecchio, con ascensore; la colazione europea e continentale è regolata nel modo di colazione.

Nel centro della città del Messico, ci sono sempre stati posti di polizia sotto il piano e alta sicurezza.Ci sono più hotel intorno, colazione generale e meno opzioni di ristorazione principale.Le strutture interne sono generali, non forniscono spazzole per denti e trampolini.

Nice place good location would definitely stay again and recommend to a friend

Excellent stay here. You couldn’t ask for a better location in Polanco. It’s in the heart of the neighborhood surrounded by restaurants and only steps from Parque Lincoln. The hotel is in a renovated apartment building, and they did an outstanding job. Great attention to detail and hotel is beautiful, modern and comfortable. Besides the location, the highlight of this hotel is its personalized and warm service. Angel the concierge is exceptional and Rodrigo at the front desk was most welcoming and helpful. A couple of negatives were the mattresses….way too soft with a lot of padding along with a very spartan gym….they could add some more equipment. Other than that, I have only good things to say about Kimpton Virgilio.

Buon servizio, ottima posizione

Purtroppo non mi fermo all'hotel, ma andrò ogni mattina al ristorante dell'hotel per colazione e per il latte di ghiaccio in pomeriggio. Il personale è sorprendente! Amichevole, gentile, attento! Il succo verde è fresco e delizioso, il cappuccino è grande, proprio come il latte di ghiaccio. Ho avuto un toast di avvocato con uova di colazione, che era perfettamente preparato, ho avuto alcuni frutti freschi prima. Veramente sano e delizioso per un prezzo davvero buono. Il ristorante è bello e ha una bella vibrazione! I go also the the hotel’s gym every day which is very well equipped and clean, has a lot of space and types to free weights, cardio and weight machines to use.