Chalet sul lago Hotel In Montagna

Sono già 10 anni che ci torno di default,una volta all'anno e se riesco,anche due ! Attenzione che bisogna prenotare con largo anticipo,essendo molto gettonato ! Non mi bastano i caratteri qui nel form per descriverne le meraviglie nei dettagli..guardate le foto ..e aggiungete,accoglienza famigliare e cibo superlativo !

Moncenisio è un paese piccolo ma molto bello e rilassante. Per quanto riguarda l'hotel con miomarito ci siamo trovati molto bene....gli spazi sono puliti,ben curati con un clima disteso e armonico e con una vista del paesaggio e del lago stupenda...cibo e scelta dei vini deliziosi e genuini....il personale è accogliente e cordiale...posto consigliato per una vacanza rilassante

Abbiamo prenotato per puro caso ed è stata una piacevolissima sorpresa. Il luogo è incantevole e lo sono anche le due proprietarie che ci hanno davvero coccolato. Torneremo appena possibile .Grazie

Di rado scrivo recensioni ma questa dovevo farla!!! Ho trovato questo posto per puro caso cercando un posto Pet Friendly in montagna dove andare col nostro Bernese Drerek. Non sto a descrivere la magia del panorama montano in autunno ma quella delle emozioni che ho vissuto allo Chalet sul Lago. Tant'è che non vedevamo l'ora di tornare ed è per questo che sono qui a scrivere ora. Appena entrato ho avvertito un calore avvolgente, un calore umano che provo solo quando rientro a casa......si, tutto sa di casa. All'accoglienza troverete Romina (Minny), la cui disponibilità e simpatia sono aria fresca per non parlare della sua umanità che salva la vita....in ogni senso! Se ne ha voglia, fatevela raccontare. La regina della cucina è Monica (Mocky) capace di farvi mangiare anche il piatto di portata, ogni cosa è fresca e fatta a mano, pasticceria compresa e, se avete richieste particolari, andate certi che si prodiga a soddisfarle la dove possibile....il pane che sforna poi crea dipendenza! (me ne sono fatto fare due pagnotte per casa alla partenza) Altro membro importante è Denis, lo vedrete principalmente a dare una mano in sala a cena, Biker incallito di garbo e valori ormai persi, vi tratterà con una gentilezza autentica....vera! Degni di notE i loro dopocena.......nonostante tutto fuori sembra essere sospeso come nel film La Casa sul Lago del Tempo, tirare tardi è facile. L'ambiente è estremamente pulito e profumato, le camere spaziose dotate di ogni confort, hanno tutte un balcone molto spazioso, materassi in memory ortopedico dove farete dei sonni ristoratori, bagni pulitissimi dotati di ogni cadeaux da viaggio qualora sprovvisti nell'immediato. Logisticamente fantastico per gli amanti delle camminate in montagna: dalla zona partono molti sentieri che conducono a paesaggi mozzafiato. Spero che anche voi che leggete questa recensione possiate lasciare un pezzo di cuore in questo posto di cui sentirete senz'altro la mancanza e la voglia di passare ancora del tempo in questo tempo incantato così come abbiamo fatto io e la mia famiglia. Con affetto, Massimo, Alessia, Derek

Ospitalità eccezionale. Cena superlativa Camera confortevole e pulizia ineccepibile. Purtroppo eravamo di passaggio ed il soggiorno è stato brevissimo, ma sicuramente ritorneremo. Grazie a Romina Monica e Dani per l’ospitalità e la gentilezza

CHE DIRE.....sono rimasta molto delusa dalla gestione di una problematica avuta a causa del maltempo. avevamo una prenotazione per lo scorso fine settimana ma a causa del mal tempo e dopo aver ricevuto raccomandazioni dalla protezione civile il quale ci informava di allerta arancione per rischio idrogeologico, abbiamo preferito non metterci in viaggio, una volta contattata la struttura spiegandone le motivazioni non ho ricevuto la minima considerazione...le risposte sono state : " qui non piove" o " i termini per la cancellazione sono passati"... lavoro nel turismo da tanti anni e rimango molto male quando dall'altra parte non ricevo empatia ne comprensione , l'attenzione al cliente è una skill molto importante, non sono i 100 euro di una camera a fare la differenza a mio avviso ne per il gestore di una struttura ( che per altro lavora benissimo ed è sempre sold out) ne tanto meno per il cliente, ma avrei gradito anche solo una considerazione diversa, un incentivo a tornare in futuro: un voucher per la prossima stagione, una colazione offerta...insomma...riferire semplicemente "qui non piove" a persone che si mettono in viaggio e tu nemmeno sai da dove e quali siano le loro problematiche...viste e considerate tutte le tragedie a cui assistiamo quotidianamente lo trovo proprio una mancanza di empatia e sensibilità oltre che di attenzione al cliente.