Santangelo Resort & Spa

Struttura vecchiotta sicuramente da ristrutturare ( camere con mobili vecchi e danneggiati doccia con pericolosità ‘ in quanto instabile segnalata e non riparata se non il giorno di ripartenza ) personale gentile e disponibile ma incompetente e non professionale ….. mangiare discreto tranne il cenone di capodanno pasta scotta e dal fondo cottura bruciato secondo presentato in maniera inappropriata e insapore insomma da schifo !!!! Ma il top è stato a mezzanotte dove siamo andati sulla terrazza per vedere i fuochi d’artificio , finiti i fuochi siamo tornati nel salone dove avevamo mangiato e lì abbiamo trovato luci spente niente più musica la cosa peggiore è che per far riaccendere la luce lo abbiamo dovuto richiedere come se fosse normale stare lì al buio a me e’ sembrato veramente una mancanza di rispetto . Tutto questo succedeva in una sala perché nell’altra la musica e’ continuata fino alle 2.30 e non solo avevano offerto anche dei dolci che noi non avevamo insomma inutile spiegare il malumore che hanno generato…..per concludere in bellezza alla cena del primo gennaio ci hanno portato le bottiglie di vino aperte avanzate dal cenone , che dire mancano le basi della ristorazione e dell’igiene consiglio che posso darvi cambiate mestiere magari vi riesce meglio …..

Mi hanno colpito accoglienza , sorrisi e cortesia del personale. Davvero bravi. Struttura gradevole con camere dotate di ogni comfort . Ottimo il servizio ristorante. Posizione strategica per visitare penisola Sorrentina e costiera amalfitana.

Esperienza tutto sommato piacevole ma ci sono tante pecche che non ti aspetti da una struttura del genere. Premetto che siamo arrivati con una prenotazione super last minute con il cofanetto Smartbox. Accoglienza superlativa da parte dello staff ma poi l'amara scoperta. Ci hanno sistemati nella depandance (Villa Carmela) struttura situata di fronte alla struttura principale e già solo per attraversare la strada era un patema d'animo ogni volta con i bambini visto che si trova esattamente tra due curve. La stanza (Camerata) con arredi vecchi e con un forte odore di chiuso....biancheria letto e bagno super datata anche se pulitissima. Il bagno con incrostazioni di calcare vecchissime su tutta la rubinetteria. Copri water in plastica vecchio. Niente Cassaforte. Wi fi che nella struttura di fronte non prendeva sempre e li la linea del telefono non c'è quindi interrotte tt le comunicazioni. Piscina piccola per la portata della struttura, abbiamo poi beccato lo staff che stava preparando un evento e quindi siamo stati tutto il giorno con operai che ci passavano vicino per scaricare materiali. Colazione confusionaria e con prodotti confezionati. Niente di più di un ⭐⭐⭐

Da anni giro in vacanza con mia moglie ma ho trovato da voi soprattutto l'accoglienza avete un staff eccellente una cucina eccezionale.un servizio camera bellissimo.... soprattutto Simone .Rita e Mariapia hanno un sorriso ..... grazie di tutto professore a lei e vostro figlio...un forte abbraccio a tutti voi e complimenti...a presto 😘

Iniziamo con il fatto che durante la prenotazione la camera da noi prenotata era divisa dalla struttura principale e situata attraversando una strada alquanto pericolosa e poco sicura. descrivendo la camera; sicuramente da rivedere l’arredo ma sopratutto la scomodità dei materassi e dei cuscini, una televisione che non captava tutti i canali e quei pochi che si vedevano pure male e saltava l’immagine, un wi fi super lento considerando che la linea telefonica dove è situato l’hotel non prende, il telefono in camera non funzionava, bagno senza anta della doccia cosi schizzava tutta l’acqua fuori. Continuando con la colazione non ci stava alternative con pietanze per persone intolleranti al lattosio e al glutine e se le avevano non erano esposte. Piscina carina peccato le dimensioni rispetto le persone che puo ospitare l’hotel. Nota positiva; parcheggio e gatti super carini

Con mia moglie abbiamo alloggiato per la prima volta in questo bel Resort. Avevamo prenotato per quattro notti ma poi abbiamo deciso di prolungare per ulteriori due notti. È stato una felice sorpresa. Ottima struttura con 4 sale ristorante di cui una dedicata per la colazione ed una all'aperto con un stupendo pergolato. Struttura ottima anche per ricevimenti! È dotata inoltre di relativa SPA che purtroppo non abbiamo utilizzato, sarà per la prossima volta. Da non dimenticare la Terrazza Vesuvio, dal panorama mozzafiato sul Vesuvio e golfo di Napoli. Terrazza attrezzata per splendide serate al fresco. Su questa terrazza, in qualità di ospiti del Resort, siamo stati gentilmente invitati a partecipare alla serata organizzata per la notte di S. Silvestro. Bellissima serata con musica dal vivo, buon cibo e ottimo vino! Complimenti e grazie per la piacevole serata. Il Resort ha una bella piscina con relativo solarium e con annesso servizio bar. Ottimo per chi vuole rilassarsi! Nota dolente è che la piscina viene messa a disposizione anche a clienti esterni al resort, credo solo durante la settimana, escluso sabato e domenica. Personalmente loscerei la piscina solo per i clienti del resort! Il ristorante offre ottime alternative per tutti i gusti, adulti e bambini. Servizio impeccabile dei camerieri. Per ultimo, difronte alla struttura è presente un grande parcheggio disponibile e non a pagamento, che per la zona è fondamentale! Volevo ringraziare per la gentile ospitalità, innanzitutto il proprietario e poi il personale tutto per la loro gentilezza e disponibilità. Un saluto e un grazie al personale della reception, sempre disponibili, in particolare Arita e Mariapia che ci accoglievano sempre con il sorriso e la loro gentilezza! Grazie di tutto ci ritorneremo volentieri! Lo consigliamo vivamente a tutti!