Hotel in zona Stazione Ferroviaria di Messina Centrale, Messina

Check-in took two minutes, the receptionist was very professional. We got the key and clear instructions to our room, and the wifi password. The room was functional, but good enough for the purposes. The bed was large enough and comfortable. The room's windows faced the water, and we enjoyed seeing the ferry from the balcony when we opened the window. The room also had a working desk which was good, as we needed space to do some computer work. The bathroom amenities were ample, and we had plenty of fresh linen. Breakfast the next morning was a HUGE spread. Among all the hotels we stayed in Sicily, this one had the most food on offer. The waiter at the coffee station was commendable - we ordered a hot chocolate and the effort he put into making the perfect cup just made our day. I want to make a special mention to the lady at reception. I left my passport in the room after we checked out, and didn't realise it until over an hour later. I rang in a state of panic and she calmly reassured me that they had found it and she was holding on to it for me. Despite the slight language barrier, she communicated compassion perfectly. When I reached the hotel, she handed it over with the kindest smile, and that immediately dialled down my stress levels. 5/5 is not high enough for the service rating of this place, I would give them 10/5 if I could. And the lady at the front desk needs a promotion.

Posto interessante e centrale.Camera completa di confort anche se un cuscino in più non ci stava male.Ottima l'accoglienza con i caffè, dolcetti ecc... Unica pecca da segnalare è la mancanza di privacy tra la stanza doccia e w.c. con la camera perché delimitata da soli vetri trasparenti. Tutto sommato ci torneremo

Esperienza più che positiva. Tutto il personale è stato gentile, disponibile e rispettoso. Non abbiamo che da spendere elogi per gli addetti alla reception, cuoco, camerieri e personale delle pulizie. I camerieri sono stati sempre molto cortesi e premurosi. I piatti sono preparati utilizzando aromi naturali e materie prime di alta qualità, molte di queste del posto (a km 0). Il cuoco, qualunque fosse la richiesta, si accertava ai tavoli che i piatti fossero di gradimento degli ospiti. Tengo a sottolineare che, su nostra richiesta, è stato disponibile a spiegare come riprodurre un piatto che abbiamo molto apprezzato. Inoltre mi hanno risolto un problema personale non di poco conto. Avevo preso accordi con il direttore di una piscina per agonisti, per fare nuotare mio figlio durante il soggiorno a Reggio, ma una volta arrivati a destinazione il gestore non gli ha permesso l’accesso in vasca. Non sapevo cosa fare e ho chiesto aiuto alla Reception dell’Hotel, anche se loro non c’entravano nulla. L’addetto alla reception si è subito impegnato per darmi un ventaglio di scelte, in modo chiaro e sintetico, per venire incontro alle mie richieste. Ha telefonato alle piscine presenti nel territorio. Poi, non ricevendo risposte positive, mi ha orientato a provare ad andare a mare. Ho chiesto informazioni sul mare di Scilla, e lui mi ha indicato dove mangiare in loco, oltre a stamparmi gli orari del treno e a fornirmi tutte le informazioni utili. In breve ho avuto l’impressione di parlare con amici di vecchia data, pronti ad aiutare con la massima discrezione. Hotel consigliatissimo!

Il soggiorno nel Resort (dall' 11 al 19 luglio 2023 - insieme a mia moglie) è stato al di sopra di ogni aspettativa: nella Suite le camere, dotate di TV a schermo piatto, angolo cottura e aria condizionata, sono molto spaziose, sempre pulitissime e in ordine, fornite di ogni comfort(pure troppo comodo il materasso da cui era difficile staccarsi al mattino...),un bagno grandissimo e una terrazza con vista sul mare che dista a pochi metri. Tutto finalizzato a fare in modo che l'ospite si senta accolto e accudito. Il Personale è molto professionale è gentilissimo e fornisce indicazioni molto utili. All’uopo ringrazio i responsabili per averci riservato ogni possibile attenzione. Un posto in cui, da buon siciliano ritornerò sicuramente e che consiglio senza soluzione di continuità. Grazie grazie grazie a tutto lo staff da Pippo e Tania.

Se potessi dare questo posto 20/10 per il servizio, lo farei.Quando siamo arrivati alla posizione, siamo stati in pieno panico, come pensavamo fossimo stati scacciati dalla stazione di gas sulla strada. Dopo averci controllato in poche ore prima, il ricevitore ci ha accompagnati gentilmente alla stazione di gas e ci ha aiutato a tradurre tra italiano e inglese, chiarendo la malintesi della situazione. Questo è stato un servizio eccezionale e la gentilezza che non ci aspettavamo. La camera stessa era incredibilmente lussuosa - avevamo effettivamente 2 camere da letto (appartamento familiare) per 2 persone. Il cabinetto di marcia era una piacevole sorpresa, anche se non ci siamo fermati abbastanza a lungo per goderci. Lavorando in vacanza, il servizio di studio in ogni stanza ci ha dato la privacy e lo spazio per le nostre riunioni e lavorare in modo indipendente. Il frigo bar ci ha aiutato a conservare le nostre salate, snack e bevande in bottiglia. Il letto era molto comodo e abbiamo dormito molto tranquillo. Le mutandine erano anche la altezza giusta. Grazie a Dio c'era aria condizionata - il nostro hotel precedente non lo faceva. Dormiamo come bambini. Il bagno aveva tutte le attrezzature, compreso un asciugacapelli che è essenziale per me. Il migliore per l'ultima - il colazione la mattina seguente era una festa assoluta. Il colazione continentale era generoso e noi indulgevamo in pasticceria, yogurt, frutta fresca e caffè meraviglioso. Credo che tutto sia fatto fresco in casa. Quando abbiamo controllato, abbiamo anche ricevuto una borsa di pasticceria per prendere il nostro viaggio con noi. ＜3 Raccomando molto questo posto e sono sempre grato per l'ottima ospitalità che abbiamo goduto qui.