Hotel in zona Town Hall, Merimbula

Mio marito e io ci siamo prenotati per una notte, e quando siamo arrivati, l’odore all’interno della stanza era così forte di prodotti di pulizia che dovevamo aprire tutte le finestre e la porta anteriore per ottenere aria fresca. Quando abbiamo cercato di andare a letto, l’odore era ancora molto forte e cominciava a peggiorare la gola, e dovevo rimuovere il condizionamento dell’aria per mantenere la ventilazione e lasciare aperta la porta anteriore. Abbiamo cercato di dormire, ma non abbiamo dormito e all'inizio della mattina abbiamo deciso di lasciare la stanza vuota. Ho chiamato il motel e ho chiesto un rimborso e la ricevitrice mi ha detto che aveva avvertito il proprietario di non lasciare la stanza a causa dell'odore, ma che non c'era nessun altro posto disponibile al momento della mia prenotazione online. Mi disse che non poteva aiutarmi e che lasciava un messaggio per il suo manager per affrontare il rimborso. Il proprietario mi ha contattato per posta elettronica e mi ha detto che quello che mi aveva detto il ricevitore era sbagliato e che la stanza era buona. (cioè che la sua ricevitrice aveva mentito) mi disse che doveva chiedere un rimborso. Dopo diverse e-mail, e telefonate a ******** e a ******, mi è stato dato il giro e non sono riuscito a ottenere un rimborso. Anche se avevo prenotato via *********, la prenotazione sembrava essere prenota da *********. Il proprietario del motel mi ha informato che aveva chiesto ****** di dare un rimborso. Non ho fatto ripetutamente dei tentativi di ottenere il motel per rimborsarmi e hanno rifiutato di farlo.

Excellent location and 2 bedroom cabin was neat and tidy. Great park with beautiful friendly kangaroos and bird life. Most facilities were good although the spa was unserviceable and there was some roadworks being done. It is a great location and we will definitely be back again in the warmer months

It's on the hills with view of roof tops and distant water. Enjoyed the outlook. Location is fine, not far to everything, eg Wheelers is less than 10 min drive. We had an upper floor unit facing the view, but others will not get that. The units are probably from the 80s, but no complaints about condition and seemed clean and nicely presented. Kitchen and bathroom well- equipped, lots of good linen, even a corkscrew in the kitchen. Hot water pressure is good. Bathroom a good size. Slept well too, so bed comfortable. If you are comfortable this style, then recommended.

Grande posizione vicino alle negozi locali e alla stazione degli autobus, fermata locale non lontano neanche ma tutto in città è molto compatto, molto comodo letto, TV abbastanza decente, aveva tutte le altre strutture che mi servivano, tra cui caldaia con tè e caffè, Non ho avuto molta interazione con il personale, non ho sentito nulla di rumore per le due notti che ero li', e non ho usato la piscina mentre andavo alla spiaggia, quindi non posso commentare molto altro su queste.

Nothing was a problem, early check in, late check out, and even gave me a lift to the airport. Great pool area, which would be great for a young family. The motel is central to everything, breakfast restaurants, easy walk to the RSL & the Bowling Club. Just a great motel

My 5th stay at Sails and each time it gets better and better. Rhys and Leanne are fantastic and I always feel treated like family when I arrive. Rooms are excellent and welcoming with everything you need for a your stay. Clean and practical. Then there’s the view.. stunning. A large north facing balcony (or patio) which is perfect for watching the day go by. I love the upper floor so I can be drenched in sun, while having a beer and look out to the water, I also love watching the cars going by! Pool is always clean and inviting and the grounds of the apartment are lovely. Great location and a quick stroll into town. It’s an even quicker walk to the beautiful beach down the street. I’m not sure why I haven’t reviewed this place sooner but I wouldn’t stay anywhere else when visiting. Thank you Rhys and Leanne for your excellent accommodation! I look forward to seeing you again soon.

Bene, bene.

Abbiamo visitato Merimbula da 10 anni, e questo è stato il nostro quarto soggiorno a Lakeside. Ci aspettiamo ogni anno le nostre vacanze estive, e sappiamo che saremo ben guardati dal super amichevole manager Matt, e così comodi nell'appartamento pulito e temperato che ha tutti i mod cons. Le praterie e i giardini sono solo impeccabili, e la piscina sempre pulita e invitante! E c'è la cortina di tennis e la tavola di ping pong per quando non è così soleggiato! Oh e le bbq comuni che si potevano letteralmente mangiare! Non si può trovare una posizione migliore di questa ...Il lago e la spiaggia proprio alla porta anteriore, e un piacevole passeggiata nella strada principale ... Tutte le vacanze offshore sono fatte di!Grazie ancora, Matt, non possiamo aspettare di tornare 😊

We booked 6 nights in a Beachcomber Villa. We landed in Villa 1 which was the furthest back so the views were nowhere near what they’d be in Villa 3 or 4. If you specifically want that view from the photos then request one of those ones. The villa was well proportioned for our little family of 4. The kids bedroom gets very warm and the fan isn’t great but the rest of the villa was well ventilated and breezy thanks to the elevation of the villa itself. The deck was lovely to sit and have meals. We didn’t sit indoors to eat at all. There was a card left stating our villa had been cleaned by 3 people…it wasn’t the best with a dirty bin lid, messy cupboards, and some sort of caked stains on the kids bedsheets but we put this down to a busy Jan season. Having shaded parking under the villa was a huge plus however a downside is a noisy road out back. The early rises of 5am heading to the beach is loud in the bedrooms. Our kids are up early so not much of an impact to us but if you like a lie in that could be an issue. The park had great facilities like the kids club, splash park and tennis court. I loved the additions of pizza night, fairy floss and doughnut vans visiting. The pool is advertised as heated. Apparently it used to be but 2yrs ago the heating broke and it’s very expensive to fix. We were lucky and visited in good weather but I’d be disappointed if I thought I was getting a heated pool in sub par weather and ended up with that. Also the advertised on-site cafe is closed and has been for some time. Wasn’t an issue for us and you can walk down the hill to a coffee van which is there most of the day. Good coffee too. We’d stay again but I think I’d look at one of the clifftop condos next time.