Utente ospite
31 gennaio 2023
Abbiamo soggiornato presso questo hotel l’ultima settimana di agosto. E’ un antico palazzo storico ristrutturato di recente, moderno e confortevole. La posizione è ottima, centrale, a dieci minuti a piedi dalla stazione ed altrettanti dal mare. L’hotel è immerso in un bellissimo giardino, molto curato e ideale per rilassarsi. L’hotel ha un parcheggio privato coperto, è a pagamento ma il prezzo è buono. Camera ampia e moderna con arredamento semplice ma funzionale, molto belli i colori che la rendono allegra e piacevole. Il bagno è ampio e luminoso con doccia (un po’ piccolina) e diverse mensole su cui appoggiare vari oggetti. Il personale è gentile, disponibile e parla perfettamente italiano, nonostante siamo arrivati in struttura presto hanno fatto il possibile per darci la camera al più presto. Discorso diverso per il personale addetto alle camere, abbiamo trovato il servizio davvero pessimo. Il primo giorno si sono dimenticati di rifarci la camera, si sono limitati a vuotare i cestini. Tornati in camera alle 4 del pomeriggio abbiamo dovuto chiamare in reception per farci mandare qualcuno. I giorni successivi non sono stati molto meglio, letti rifatti in qualche modo, prodotti da bagno che dovevano essere compresi ma non venivano mai messi, pulizia molto approssimativa… un vero peccato perché da una struttura così bella ci si aspettava un servizio migliore. Ho pubblicato una foto della camera giusto per far vedere come veniva rifatta la camera. Un ultimo cenno alla colazione, abbondante, con scelta tra dolce e salato, prodotti buoni, anche se un po’ ripetitiva.