Utente ospite
11 luglio 2023
Bellissima struttura, posizione ottimale sul lago di Annecy. Un castello in riva al lago, proprio come una fiaba. Personale disponibile, gentile e sorridente. Struttura ben tenuta, pulita e ottimo servizio bar per aperitivo in terrazza. Unica nota negativa la pulizia e servizio della camera. Appena arrivati la stanza presentava puzza di fumo e per 2 non fumatori è molto fastidioso. La risposta da parte dello staff è stata quella di aprire la finestra. Inoltre è stato trovato un frammento di vetro con il quale mi sono tagliato il piede. Segnalato e unica risposta è stata che avrebbero pulito a fondo la stanza. Infine un giorno alle ore 16 non era stata ancora fatta la camera e non abbiamo potuto fare riposo dopo una giornata in città. Da sistemare il personale di camera e la recensione sarà da 5/5 Comunque consiglio per un breve soggiorno