Montigo Resorts Somerset at Charlton House
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Shepton Mallet
Montigo Resorts Somerset at Charlton House
Homestay
Charlton Rd, Shepton Mallet BA4 4PR, UK, BA4 4PR Shepton Mallet, Regno Unito
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Montigo Resorts, Somerset, struttura nel centro storico di Shepton Mallet, è a soli 5 minuti di auto da Kilver Court e da Fiera Royal Bath and West. Questo hotel con spa dista 25,7 km da Gola Cheddar Gorge e 24,4 km da Parco safari e avventure di Longleat.Mostra di più
Corrispondenza del prezzo
Caratteristiche
Deliziosa colazione
Parcheggio
Molte attività
Animali ammessiServizi
Piscina copertaGratis
Sauna
Sala massaggi
PalestraGratis
Parcheggio
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagliGratis
Bar
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Montigo Resorts, Somerset, struttura nel centro storico di Shepton Mallet, è a soli 5 minuti di auto da Kilver Court e da Fiera Royal Bath and West. Questo hotel con spa dista 25,7 km da Gola Cheddar Gorge e 24,4 km da Parco safari e avventure di Longleat.
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3.9/5
BuonoPulizia3.9
Strutture e servizi3.9
Ubicazione3.9
Servizio3.9
Tutte le 76 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Bristol International
(34,1 km)
Treno: Castle Cary Railway Station
(10,7 km)
Treno: Frome Railway Station
(18,0 km)
Punto di riferimento: Coopers Mead
(800m)
Punto di riferimento: Kilver Court - Gardens and Cafe
(860m)
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Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
3
Camera per famiglie
1 Letto matrimoniale alla francese e 1 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
11
Camera Classic matrimoniale
1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
7
Suite Junior
1 Letto a 2 piazze
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
20
Camera Superior matrimoniale
1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
9
Camera Standard
1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
12
Camera Deluxe matrimoniale
1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
13
Camera Classic con 2 letti singoli
2 Letto singolo o 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Frigorifero
TV
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
3,9/5
Buono
76 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia3,9
- Strutture e servizi3,9
- Ubicazione3,9
- Servizio3,9
Media per strutture simili a Shepton Mallet
PklmAzs
1 settembre 2024
We arrived only to find the junior suite we had booked was not available…we were first offered a suite near reception , but shower was over a jacuzzi which l could not step over …so we were then offered the only room left the wooden garden lodge. When we went inside it was not only dark and dismal but damp…thee w as a discarded waste pipe the hand basin. The guest relations manager apologised for everything and offered us free dinner which then turned out to be a glass of champagne for my wife once he found out we had dinner included. We had to put on the heating in the unwelcoming garden lodge to try and get some warmth in the building and the dampness off. We couldn’t sit outside as the table had moss growing over it and the plant next to the door was dead..it was such a sorrowful sight! We kept asking ourselves what on Earth we were doing in such a dreadful place. The patio was dirty and uncared for and the general look of the look f the hotel was tired and uncared for. Dinner in the conservatory was fine and the staff friendly enough. When we cam to check out we were charged the full amount for a junior suite…outrageous! When l complained l was just told to write in to the general manager. Overall a terrible experience .
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barrywO3213BO
27 agosto 2024
Long weekend retreat made special by excellent customer service from all staff, especially Luke. Breakfasts were great, Sauna was great. Didn't have dinners but I guess they would be just as good. Will definitely pick this spot again. Thanks.
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Utente ospite
4 gennaio 2025
Visited with two of my daughters for a spa day. Booking process was efficient and welcome on the day in both main hotel and in spa was excellent. We were celebrating a birthday and the staff went above and beyond to make it a special occasion. Really enjoyed the spa facilities. The new furnishings look great. Treatments were all available for the three of us at the same time which was really helpful. All the staff were lovely, but special mention to Maddie who really made us feel so welcome and provided excellent customer service. We will be back.
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Utente ospite
4 gennaio 2025
We booked this stay as a last minute night away. Having stayed at Charlton house regularly when it was previously owned, but having a terrible experience the last time we stayed, we were unsure what to expect. On arrival, check in was quick and efficient. The downstairs of the hotel has been tidied up and is smart yet cosy. Our room was at the top of the hotel (12) and although small, was comfortable and had what we needed. The room could do with a new carpet and windows but was clean and served its purpose. The spa has been revamped and was great, there is now a small room with sofas allowing more space for relaxing. The restaurant food was delicious, all arriving hot and tasting great. We had steak and risotto for main and would definitely order these again. The service was slow but we were in no rush. After avoiding this hotel for the last few years and being put off by some recent bad reviews, we are glad that we gave the hotel a second chance and will definitely be returning.
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Utente ospite
1 gennaio 2025
Overall quite disappointed. The bedroom was comfortable and clean and it was good to see the spa area had been given a coat of paint and general freshen up. But it is missing so much. Unfortunately the food is not good enough. The food was average at best and certainly not worth the money. I would definitly urge guests to eat elsewhere. Dinner was poor and certainly not worth the inflated hotel prices. The staff were genuinely not interested, with the exception of the lady who checked us in and the young man who served our dinner. As per previous comments the hotel need to work out what they want from it. It is crying out for a manager/ management with attention to detail. If that was addressed then it could be a great place.
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Utente ospite
30 dicembre 2024
Hubby and I had a wonderful pre Christmas overnight stay and spa at the Charlton House. We stayed in the Crows nest room, top floor overlooking the garden. Very quaint and in keeping with the grade listed building providing everything we needed for our stay. Toiletries, safe, tea/coffee/ bottled water, robes and slippers and more. The spa area was clean and very relaxing, the hydro pool wonderful! and the outside hot tub a lovely feature, especially when the lights dim which adds to the relaxing ambience. Bar & Dining experience was also very nice, we had lunch, dinner and breakfast during our stay all of which was delicious and perfectly cooked. The staff were welcoming and friendly throughout the hotel and happy to be of service. Overall we had a very pleasant stay and already planned our next!
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nickybX4800KC
10 dicembre 2024
We had our work Christmas party at Charlton House, for the 3rd year running, on Friday 6th December. The location is perfect, and the staff couldn't be more helpful. We had a couple of minor hiccups at the very start of the evening, due to staff absences, but they were so quickly rectified I don't think anyone else even noticed. The food was very good and the service excellent. The highlight for most of us was the entertainment! Tom, DJ, singer, entertainer was brilliant! He interacted with all of us, has an amazing voice and got the grinchiest of us up dancing! He was our DJ last year too so I am really hoping he is a regular fixture! We are definitely booking again next year. All in all an excellent Christmas party, thank you so much.
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Katherine P
2 dicembre 2024
Had an amazing afternoon tea today for my friends birthday. The hotel was warm cosy & beautifully decorated for Christmas, with such a relaxed & calm atmosphere. The staff were friendly polite & couldn’t do enough for us. Our afternoon tea was well presented, We had sandwiches cakes & scones & they were all so fresh & delicious. We were completely full after. We highly recommend this beautiful hotel. Many thanks Evette & Katie
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Utente ospite
15 novembre 2024
I came here to use the facilities and have complete mixed reviews. The venue was lovely, however overheard some.. interesting conversations between staff. Firstly an in depth conversation regarding, who I assume is part of management, Imran. He apparently drunk drove home after his shift here, and crashed into a family of 4 and he got away with it by offering them a free stay for the weekend. This is completely unprofessional and appalling! It has completely put me off ever returning to Montigo. I really hope someone looks into this crime further and it is resolved. Someone who can get away with something like this should not be able to work at, let alone run any kind of establishment.
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Strutture e servizi
Servizi molto richiesti da chi viaggia per lavoro
Piscina coperta
Gratis
Sauna
Sala massaggi
Palestra
Gratis
Parcheggio
Reception con servizio 24 ore su 24
Deposito bagagli
Gratis
Bar
Campo da tennis
Ristorante
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Palestra
Bar
Ristorante
Ristorante
Charlton House
Stile: À la carte
Orario di apertura: [LUN - DOM] 07:00-21:00
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Piscina coperta
Solo adulti
Orari di apertura
Parcheggio
Parcheggio
Servizi aziendali
Servizio matrimoni
Servizio reception
Deposito bagagli
Gratis
Reception con servizio 24 ore su 24
Armadietti disponibili
Ristorazione
Bar
Servizio in camera
Aree comuni
Area fumatori
PA e impianto audio
Giardino
Arredamento da esterni
Salute e benessere
Campo da tennis
Palestra
Gratis
Sala massaggi
Sauna
Manicure
Sessione di yoga
Sessione di fitness
Accessibilità
Camere accessibili disponibili
Sicurezza
Videosorveglianza nelle aree comuni
Kit di pronto soccorso
Allarme antincendio
Estintore
Rilevatore di fumo
Rilevatore di monossido di carbonio
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 15:00–22:00.
Orario del check-out: 11:00-11:30
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
Non è possibile aggiungere culle in nessun tipo di camera. Le norme sui letti extra variano in base al tipo di camera. Controlla il regolamento pertinente al tipo di camera per informazioni.
Colazione
Tipooccidentale, continentale, inglese/irlandese, senza glutine, vegana, Vegetariana
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Regolamento relativo ai depositi
DepositoÈ richiesto un deposito
Metodi di riscossione dei depositiViene addebitato un importo fisso di 100,00 £ (circa 118,82 €).
Forme di pagamento dei depositicarta di credito
Rimborso dei depositiIl deposito verrà riaccreditato sul conto utilizzato per il pagamento iniziale il giorno del check-out.
Animali domestici
Animali domestici ammessi su richiestaCosto aggiuntivo
Tipi di animali domestici:cani
Costo:50,00 £ (circa 59,41 €) per animale domestico per soggiorno
Animali di servizio
Animali di servizio ammessi su richiesta
Pagamento in hotel
Descrizione della struttura
- Aperto nel 2023
- Numero delle camere: 28
Montigo Resorts, Somerset, struttura nel centro storico di Shepton Mallet, è a soli 5 minuti di auto da Kilver Court e da Fiera Royal Bath and West. Questo hotel con spa dista 25,7 km da Gola Cheddar Gorge e 24,4 km da Parco safari e avventure di Longleat.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono un centro fitness, una vasca idromassaggio e una sauna. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una sala rinfreschi.
Scopri le specialità dell'eccellente ristorante di questo hotel, dove troverai anche bar/lounge. Se preferisci restare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. La colazione continentale è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 09:30 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e una reception aperta 24 ore su 24. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e sale riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto su richiesta a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 28 camere della struttura, complete di frigorifero e lettore DVD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la Smart TV è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono un centro fitness, una vasca idromassaggio e una sauna. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una sala rinfreschi.
Scopri le specialità dell'eccellente ristorante di questo hotel, dove troverai anche bar/lounge. Se preferisci restare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera 24 ore su 24. La colazione continentale è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 09:30 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e una reception aperta 24 ore su 24. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un centro congressi e sale riunioni. Potrai usufruire di una navetta da e per l'aeroporto su richiesta a pagamento; inoltre, in loco troverai il un parcheggio gratuito.
Rilassati in una delle 28 camere della struttura, complete di frigorifero e lettore DVD. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la Smart TV è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.