Hotel in zona University of Tennessee Health Science Center, Memphis

Buon hotel situato nel centro di Memphis, a pochi passi dalla principali attrazioni

Hotel comodissimo all’uscita della I40 su downtown Memphis. Vari comfort presenti: piscina, bar, ristorante! Purtroppo è leggermente fuori dal centro città (20 minuti a piedi o 5 minuti con il trolley o bus). Ad ogni modo, struttura vecchiotta con però ampie camere, pulite e con il necessario. Ampio e spazioso bagno! Personale molto cordiale e gentile.

We were exceptionally pleased with the service we received here. At check-in, we were greeted as Platinum Elite members and the staff went above and beyond to make sure we received Platinum benefits. There is a charge for valet parking, but the cost was a bargain, for the service. We ordered room service for dinner, for which there is an additional charge, but it was well worth it, because - again -we had exceptional service. Food was very good for dinner and even better, for breakfast. Our room was very clean, with soft beds. It was more quiet than we had anticipated, but that may be because Beale Street is actually about a block away. Hotel is in a great location, right across the street from Fedex Forum and the Memphis Rock & Soul Museum. Easy drive to Graceland. Also, there are many great restaurants within 1 to 2 miles of this hotel. We will definitely keep this hotel ”on the radar” for a future visit !

My first encounter with Bryon parking my car with his pleasant personality and mannerism was amazing. He was very knowledgeable about Memphis and guided me in every right direction of this amazing city. Afterwards we had the opportunity to speak with Chevalain, Erandy and Chris at the front desk. Their warm welcome to Memphis made my check in and check out process more like being welcomed/departed by family. Ms. Tara did an amazing job cleaning our room daily. Each and everyday our room was spotless. Also Mr. Dee met all our pool needs and made sure water was appropriately cleaned and comfortable for all guests. There were serveral other hotel staff that i didnt get the chance to get their names. But hopefully all the staff get the recognition they deserve at this hotel. This experience with this staff was truly amazing. I look forward to visiting your city again and will certainly stay here. Thank you to such a great family oriented staff.

Ho soggiornato qui la notte prima di una procedura al VA. Il personale era cordiale ed era pulito e tranquillo. La posizione è un po' strana.

La Guest House era bellissima. Mi sembrava di entrare in una scena di un film. Posto molto bello. Hanno un cinema con film gratuiti di Elvis ogni sera, il cibo era eccellente e il servizio era eccezionale. La posizione è ottima e molto sicura. Consiglio vivamente a chiunque nella zona. Vorrei che potessimo rimanere più a lungo.

La signora Pat e la squadra hanno fatto un grande lavoro con servizio per colazione. Molto utile e caldo. La palestra era anche una delle migliori in zona con attrezzature di lavoro reali. L'hotel era anche molto pulito. Solo lamentazione ho avuto era che la mia porta doccia non era chiusa. Ho continuato a aprire mentre ero in doccia, quindi ho dovuto usare un asciugamano per tenere aperta la porta del vetro. Invia un testo al desk front, ma non è stato fatto niente in tre giorni.

Il giovane che ci ha controllati era molto bello. La stanza era strana, con alcuni dei mobili più strani che abbia mai visto in un hotel. Eravamo come in Pennsylvania olandese invece di Memphis. Il tavolo di tessuto aveva grandi buchi in esso, la gomma schiuma che stava sfomentando, le tovaglie erano legate e il mio lavastoviglie aveva un buco in esso. La stanza ha un odore strano, questa proprietà ha un po' di età e, sebbene in qualche momento siano stati fatti alcuni miglioramenti, non è abbastanza, e ora è troppo indossata. Internet non funzionava e quando ho lamentato al desk front, la persona che ha risposto (NO il bel ragazzo che ci ha controllati) l'ha accusato dei nostri dispositivi. Ha detto che sta facendo il surf sul web e che nessun altro si è lamentato. Ha detto che avrei dovuto chiamare un altro numero, che ho fatto, e che si è rivelato un servizio di aiuto Internet per gli hotel IHG. Il giovane che ha risposto era molto gentile e ha detto che non c'era alcun problema con i nostri dispositivi, ma piuttosto con l'internet della proprietà. Non è così che volevo passare la serata dopo aver viaggiato tutto il giorno. Non è mai stato in grado di ottenere Internet per noi, quindi abbiamo finito con i nostri hotspot personali che avremmo potuto fare per iniziare, ma in questo giorno e in età non c'è motivo per cui Internet non possa lavorare senza saldature in una stanza alberghiera da 150 dollari a notte. Il mattino dopo era sufficiente, l’unico punto luminoso era una giovane donna, Robin, in casa, che era così dolce e gentile per noi quando siamo tornati nella nostra stanza dopo colazione, per imballare e andare via. La prego di rispondere alla domanda, ma ho immediatamente cancellato la mia richiesta e ho prenotato una stanza a La Quinta, in fondo alla strada. Evitare questo Holiday Inn a tutti i costi; per la maggior parte lo stanno chiamando.