Luna Holiday Complex

Il problema principale del soggiorno in questo hotel era il servizio quando si è verificato un problema con la doccia. La doccia non scaricava correttamente l'acqua: non si poteva tenere l'acqua aperta per più di un minuto prima che l'acqua iniziasse a fuoriuscire dalla doccia, nella stanza e poi nel corridoio. Ero con un gruppo di 4 persone, una ha fatto la doccia il primo giorno dopo una lunga giornata fuori ed eravamo sul divano con i nostri telefoni. È normale rilassarsi dopo una lunga giornata trascorsa in spiaggia e quant'altro prima di cena. L'acqua perdeva dalla doccia nel corridoio fino alla stanza con il divano. Quando l'abbiamo notato, il mio amico ha fermato la doccia e ho chiamato la manutenzione per questo problema e hanno detto che avrebbero mandato qualcuno. Dopo 30 minuti in cui l'acqua si è accumulata sul pavimento e si è diffusa di più, e il mio amico ha cercato di pulirlo, ho chiamato di nuovo la reception. Non sono stati gentili con me riguardo a questo problema. Hanno detto che qualcuno sarebbe arrivato a breve e mi hanno riattaccato. La manutenzione è arrivata dopo altri 10 minuti ed è stato piuttosto scortese riguardo al problema. Ci ha incolpato per il disordine, per non averlo notato prima, e ci ha detto di chiamare non appena lo avessimo notato, cosa che ho fatto! Ha detto di aver risolto il problema, di aver ripulito e poi se n'è andato. Si è assicurato di dirci che non l'abbiamo pulito come avremmo dovuto. Questo è stato incredibilmente scortese. L'hotel andava bene in seguito: le piscine sono fresche, ma le vasche idromassaggio non sono calde. I miei amici e io non siamo stati trattati gentilmente anche se eravamo gentili con il personale e non abbiamo fatto nulla per disturbare gli altri ospiti. Questo hotel è buono per la sua vicinanza alla spiaggia e ai ristoranti nei dintorni, ma il servizio non è eccezionale.

Sono rimasto molto soddisfatto della posizione, la fermata dell'autobus è proprio davanti alla porta. Diversi fantastici percorsi escursionistici e parchi naturali sono raggiungibili dall'hotel a piedi o dopo un breve viaggio in autobus (ad es. Foresta 2000 o Il Majjistral). Il piccolo supermercato dell'hotel era sorprendentemente ben fornito, soprattutto per una dieta vegana e il prezzo era assolutamente buono. Il personale dell'hotel è molto cordiale. L'unico inconveniente: c'era sempre molto da sentire dai corridoi della stanza (ogni porta era chiusa, gli ospiti che parlavano, il personale delle pulizie...).

Ottima posizione se come vicino alla spiaggia con fermate dell'autobus a 2 minuti a piedi dall'hotel. Bella passeggiata (lunga 4 km e in salita) lungo la spiaggia e oltre la torre rossa con una splendida vista di Gozo a nord e l'incantevole costa a sud. L'hotel dispone di una piscina coperta calda, una bellissima piscina sul tetto (al momento un po' ventosa, ma una bella vista sulla baia e fino alla chiesa ben illuminata. Ottimo bar al piano di sotto, buoni affari anche. Personale cordiale in tutto l'hotel. Pasti buoni a prezzi ragionevoli (più economici del ristorante esterno ). La palestra dispone di attrezzature facili da usare per un buon allenamento. La camera era ben attrezzata e pulita, il mio unico neo era che la TV era un po' piccola e la selezione dei canali era minima. Lo consiglio vivamente. Torneremo di nuovo

È lontano dalla zona movimentata, il letto nella stanza è piccolo e non c'è trapunta, e non c'è la cosiddetta spiaggia esclusiva.Gli amici scelgono con attenzione

La camera super grande e il letto super comodo, come svantaggio la televisione non aveva segnale e nessuno parla spagnolo alla reception, ma un soggiorno super buono.

Siamo stati benissimo qui al Luna Holiday Complex, il servizio da parte del personale era impeccabile, le camere erano spaziose e pulite, ma avrebbero bisogno di un po' di rinnovamento nel bagno, ma tutto sommato, siamo stati benissimo e sarebbe tornato di nuovo qui.