hotel lemarquis

房間挺大的，位置也不錯，周圍沒什麼商業但打車去哪都還算方便。 停車場位置不合理，地面停不了要下地下的話，要在路上逆行一段，或者繞一大圈。 房間設計也不合理，洗澡間離放浴巾地方很遠，又沒有掛鈎。洗完澡拿取浴巾和睡衣都是問題。 梳粧台放在衞生間最裡麪角落，非常**。 衞浴設施也比較差，五金件，洗髮沐浴等用品達不到五星標準。 早餐普通，不算豐富。

整體感受直接拉滿！基礎條件沒話説，房間乾淨整潔，床品柔軟舒服，採光通風都很好，住得特別舒心。服務更是亮點，前台主管Gavin特別熱情，辦理入住又快又專業，還主動給我們推薦了本地美食和遊玩路線，特別貼心。酒店設備設施也很完善，電梯響應快，空調製熱效果好，淋浴水壓足水温穩定，連WiFi都特別流暢。不管是商務出行還是旅遊度假，都很推薦！

國慶帶家人小朋友到眉山旅遊，看到是攜程5🌟，就預訂了，沒想到服務和衞生跟不上，雖然前台免費升級了套房，但是明顯酒店到服務設施達不到5🌟定位水準。 設施：房間隔音效果差，衞生間淋浴沒有掛浴袍的位置，沒有泡澡的扶手，這個需要儘快提升。 衞生：衞生太糟糕了，客房明顯就是沒有打掃乾淨就給下一位客人入住，房間內還存留上一任客人婚房用的東西，給酒店前台反應來也沒人處理，直到打電話投訴房務部經理才過來協商解決。 服務：在説下服務吧，也不知道是國慶節人多還是怎麼，叫前台送幾瓶礦泉水，從晚上6點呼叫了，到8點，一直沒送過來。最後解釋説前台是新來的，不懂，也是無語至極。希望儘快提升酒店的培訓服務，要對得起攜程5🌟評級。 環境：客房內設計不合理，沙發是皮套的，舒適度很差啊，電視櫃的踢腳線開了，差點割到小朋友到腳，也是無語😓。