Hotel in zona Our lady of Fátima Catholic Church, Medellin

Avremmo valutato questo hotel a 5* ma un check-out ha rovinato tutto il soggiorno per noi! Sì, la stanza ha bisogno di un po' di attenzione - il cuscino del doccia si è afferrato dal tetto, il manico del doccia è venuto fuori dal regolatore di temperatura ogni volta che l'hai regolato, il sedile del bagno si è mantenuto in calo e doveva essere tenuto in piedi per me (maschio!), Il bagno stesso non era fissato equamente nello spazio tra la schermata di doccia e il muro e faceva seduto su di esso incomodo come si sarebbe poi squashed ........ma nessuno di questi erano grandi e non avrebbe colpito la nostra permanenza molto seriamente. Abbiamo goduto il colazione e il personale, in generale sono molto buoni e utili Dopo aver controllato, abbiamo lasciato un consiglio COP 50.000. Poi, quando siamo entrati nel nostro taxi, ci sono stati richiesti di essere chiamati a pagare 50.000 COP per una ”carta chiave della porta rotta”. La sera precedente la carta della porta non funzionava e non è stata sostituita da nulla a quel tempo detto. Ora apparentemente abbiamo ”danneggiato” il che ho rifiutato di pagare e ha detto se volevano il denaro per prendere da 50,000 COP di punta ho soggiornato in centinaia di hotel utilizzando carte chiave elettroniche e se mai avessero un problema, sono stati riprogrammati o sostituiti senza questioni Non ho mai incontrato questa situazione prima di & mi sono annoiato & molto deluso che dopo un grande soggiorno, questo è il modo in cui è finito. Come ho detto, questo sarebbe probabilmente un 5* recensione .....

Questo hotel è così confortevole e il servizio è molto buono. La posizione è molto centrale. Pulizia e organizzata. Le camere sono perfette e ha una buona qualità per il suo prezzo. Sarei sicuramente rimasto in un viaggio futuro.

Three men walked into my room during my stay unannounced while two of my roommates were undressed and hotel management won’t do anything about it!! I rented 9 hotel rooms and a conference room at Hotel Dorado for 30 leaders of my nonprofit org for 4 days. On day 2 of our stay a mysterious man bolted into our room unannounced and saw my roommate completely undressed. Why would someone outside of our party could have access to our room!? We went to hotel managers Joanna and Marco and they won’t do a single thing about it. They tell us it is not a big deal just “a matter of perspective”. Shortly after reporting this, Marco charged into our room with another man behind him completely unannounced, didn’t knock, just opened the door while yet ANOTHER girl was undressing and would not leave the room claiming he is trying to “fix the problem”. Marco and Joanna need to be fired! At this point all the girls in my organization were scared, some were crying, we all felt completely UNSAFE. The management was harassing us. They have camera’s on every floor and when we asked they claim there is no footage of these events (how convenient!!!) so now we are filing suit against them so they can release the footage to us. On top of all of this mental &emotional trauma my girls went through,I spent over $3,000 for hotel rooms, conference room, and hotel catering and the hotel won’t refund us for the services and rooms we didn’t use after the incidents.This would be THE VERY LEAST they can do.

Ho avuto la fortuna di essere ospite nella mia vita di molti hotel Cinquestelle, soprattutto per motivi di lavoro e in qualche caso perché me lo posso permettere. Al Binn Hotel di Medellin abbiamo preso 2 camere doppie: 4 giorni e 5 notti in formula B&B per complessivi 910 euro: regalate perché è veramente splendido, elegante fin dalla hall. Le camere sono grandi ed arredate in modo molto semplice e fine, con bagni grandi e completi di tutto: il mio aveva anche la jacuzzi. Livelli di pulizia e di gentilezza del personale veramente al top. Ma il massimo lo danno: 1) il panorama di Medellin dalla parte più alta del Poblado: mozzafiato; 2) la piscina di acqua calda al 16.mo ed ultimo piano, a fianco di uno splendido roof garden aperto fino a tarda notte; 3) il breakfast, oltre ogni possibilità di confronto con altri per dolce, salato, frutta, piatti tipici colombiani e succhi di frutta freschi. Insomma, un hotel a cui non ho trovato difetti, con un rapporto qualità/prezzo imbattibile. Lo consiglio moltissimo, provare per credere

Hotel situato nella zona ricca di Medellín, vicinissimo ad un enorme centro commerciale. Moderno ed elegante a prima vista, ma poi arrivano le sorprese. Stanza minuscola, neanche lo spazio per le valigie (ed eravamo con bagaglio a mano…) ne’ un armadio ne’ tantomeno una stampella da appendere magari al televisore o in bagno (chiesta alla reception, risposta: non sono previste). Un asse ed un ferro da stiro sono però in dotazione alla stanza! In sostanza posso stirare gli abiti che erano in valigia (magari nel corridoio, visto che in stanza non c’è spazio), ma poi devo necessariamente rimetterceli dentro. Bagno anch’esso minuscolo, cieco e senza un piano di appoggio. Se aggiungiamo che le finestre della stanza non sono apribili il senso di mancanza d’aria (o di claustrofobia…) e’ il minimo che possa avvertirsi. Insonorizzazione verso l’esterno buona, ma inesistente all’interno (eravamo al piano, penultimo, sotto al ristorante e lascio immaginare il rumore all’alba), si possono sentire tutti gli ospiti che entrano o escono dalle stanze. . Passiamo alla colazione: spazio inadeguato per la quantità di ospiti dell’hotel, attesa per un tavolo e, poi, per la sua pulizia, scarsa scelta di salato, non si trovano le tazze (ho usato il bicchiere per il caffè), di bevande calde a disposizione solo caffè e cioccolato (entrambi molto annacquati…). Alla richiesta di un cappuccino mi è stato risposto che è a pagamento (figuriamoci un espresso, e siamo nella patria del caffè…): effettivamente richiesta bizzarra un cappuccino a colazione…. Mai trovato un tale disservizio in hotel di questo livello.

La stanza dell'hotel è buona, ma il soggiorno non è flessibile, non è necessario aspettare fino a tre, poi una grande ondata di persone deve fare il check-in, lentamente e sprecare più tempo; c'è un bravo fratello sulla reception, aiutare a chiamare Uber, fornire consigli.

Mateo era un piacere assoluto di affrontarlo, ha creato una grande esperienza per noi e ha fornito il miglior servizio che abbiamo avuto a Medellín. Le suite di lusso di York sono assolutamente il nostro posto preferito per andare ora, perché l'esperienza completa alla fine, comprese le impostazioni di esperienza romantica, sono state le migliori del mondo.

Abbiamo avuto un soggiorno rilassante nel Fairfield da Marriott Medellin Sabaneta. La posizione dell'hotel è a piedi di distanza dal Mall Shopping Mayorca. Passeggiando attraverso il Mall Shopping Mayorca si arriva al metro. Il metro è un buon metodo di trasporto per viaggiare a Medellín. La camera è spaziosa, comoda e sicura. La camera ha anche una bella vista della città. L'hotel offre anche un colazione a buffet gratuito. È aperto dalle 6 alle 10. Il personale è amichevole e utile. Grazie speciali a Jefferson. Era molto accogliente, molto attento e utile. L'hotel è perfettamente situato e dispone di personale amichevole. Si consiglia il Fairfield di Marriott Medellin Sabaneta se si cerca un hotel per soggiornare.

We stayed one week as I am Colombia and my husband is not and was a little shy to stay at my mothers house around the corner. Picked because of the reviews and location. Room was comfortable, although even if you have your dnd they will come in and turnoff the ac. Fridge never refilled. You have to ask for water at reception but beware if the restaurant is closed they will have none. I’ve travelled extensively and both my husband and I work in hotels. This is the first hotel to ever call you every day at 8:55 am to tell you breakfast is about to end, and if you would like your order brought up. I mean someone else might like that, but we hated it!!! I understand the guy thought he was doing a favor and yes maybe 2 days out of the 7 but Jesus! Don’t do that. Shower comfortable however they don’t have conditioner and you must call down for a blow dryer. Bed was comfortable and we were in the largest suite on the top floor. However the ac is placed in a location where when turned on it blows directly at the bed! It’s impossible to sleep like that as you will need it on blast to cool the room since they have turned it off for you and it’s so directly on you that you will get sick. Now I had three things that have gone missing from my room. One of which was a pink purse. Luckily it was a Nine West purse and not one of my very expensive Gucci purses. This I called the reception on the same day as check out to first ask them if I had left it behind, not only were they very defensive about it but also offensive. The receptionist ( gentleman) said oh you sure you didn’t drop it as i seen you leave with so much stuff. And he also said why would you just bring it up now. Mind you I made this call about one hour after checking out. I said to him because I wanted to make sure it wasn’t in my bag. The purse was placed next to my sneakers which were the exact same color. Now you see I would just think that it got tangled up with the sheets, but one thing occurred which made me think something was not right. On one day, I took the end off the door since the waiter brought up our food. We stayed late in bed watching tv and sleeping. Someone opened our door with no knock. I quickly rushed to see who it was and it was the hotel manager. She said ohhh I’m sorry I didn’t know someone was staying in this room I’m so sorry. Now I work in hotels and know two things. The hotel manger always knows when a guest is in their highest paying room, and hotel managers always knock. Also this was through the middle of our stay. They hotel managers office is directly across from our room. They knew. My bag was also opened and a blue adidas body suit was stolen as well as a pair of white stretchy jeans. I only noticed this maybe two or three days ago when I recalled o had packed them and wanted to wear them. My husband and I were going to return to this hotel due to the convenience, however I never received a call back with a resolution as they said they would.

We had a wonderful time staying at Hotel Lagoon. The food at the restaurant was superb and we were never disappointed with any of the menu items. The staff, particularly Carlos and Isabella, were always friendly and always went the extra mile for us whenever we needed anything. We truly enjoyed the newly built outdoor lounge areas next to the pool with the firepit. This was one of the best experiences we had at the hotel and a must if you wish to keep warm on a chilly night. Conveniently located near the airport (MDE) and about a 45-50 min drive into Medellin. There are a lot of places to eat nearby as well as a few shopping centers. Would come back again!