L'hotel e il centro convenzionale di Méridien sono un magnifico edificio con splendida vista sul mare, ma non è andato bene dal primo giorno. Pertanto vorrei sottolineare i seguenti punti: In primo luogo, il 22 giugno 2022, esattamente alle 8:00, all'ingresso della porta, un agente di sicurezza impolito, non ho visto il suo nome, aveva un cattivo atteggiamento nei confronti di mio padre, Il padre rispose: ”Buongiorno, mia figlia lavora qui, la lascio andare, e lui diceva: ”Ok, ma sii veloce! Non buona mattina, non sorridi, non rispetto”. Un altro mi ha chiesto e ai miei colleghi: non camminare qui in questa zona !!! Così ridicolo, troppo divieto per nessun motivo specifico ! In secondo luogo, il nostro ufficio IBC (centro internazionale di radiodiffusione) era quasi pulito, dal primo giorno all'ultimo giorno si poteva vedere polvere sul tavolo, impronte a piedi sul pavimento dove altre persone camminavano, E'stato come se non fosse stato sbattuto da molto tempo! Beh, abbiamo dovuto pulirlo da noi stessi.Inoltre, un'altra storia con un altro agente di sicurezza B. AEK, a cui sono andato a chiedere a lui dell'anello che ho perso, mi ha parlato in modo mediocre e con rispetto! Per quanto ne so, il ruolo dell'agente di sicurezza è quello di dare agli ospiti una notevole prima impressione sull'hotel, e li accoglie caldamente con un sorriso ampio. Inoltre, per svolgere questo lavoro non è necessario un diploma formale, ma è utile un'istruzione generale. Inoltre, ritengo che ogni dipendente dell'hotel debba mantenere un alto livello di professionalità nel trattare con gli ospiti, egli è molto cortese e amichevole per far sentire gli ospiti rilassati e a casa nell'hotel, Purtroppo non è stato il caso dell'hotel Méridien, ma la squadra di sicurezza ha bisogno di una migliore formazione, tranne uno o due che sono gentili e utili come gli onorevoli Houari e Samir. Per metterlo in un panno di nulla, mi sentivo incomodo e insoddisfatto, è necessario un sforzo per raggiungere gli standard di 5 stelle, spero che le cose andranno meglio.
Eccellente
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