Das Rotspitz Adults - Only

Il personale lavora in modo molto amichevole. Avevamo una camera un po' datata. Avevamo richiesto una camera tranquilla ma era posizionata sul lato della strada. Hai tavoli fissi. Ci siamo seduti vicino al bar dove era molto rumoroso. Le persone alla reception sono tutt'altro che amichevoli. Il cibo era buono, si poteva scegliere da un menù fisso. Abbiamo prenotato a gennaio e comunicato le nostre preferenze Solo 3 settimane prima della partenza ci hanno indicato che non ne avrebbero tenuto conto. L'agenzia di viaggi ha contattato più volte il direttore, ma anche loro erano scortesi.

Hotel molto carino con area benessere e personale cortese. Ritornerei volentieri al Rotspitz e all'Achensee. Le camere sono arredate in modo ragionevole e pulito. Anche la posizione dell'hotel è molto buona. Ci sono possibilità di shopping nelle vicinanze

Le camere sono state ben rinnovate. Gestore scortese, il cibo è mediocre (ha chiesto sale senza sale e ha comunque ricevuto sale più volte) e porzioni piccole. I piatti ti vengono tolti da sotto il naso! Essendo un gruppo di sei persone, non ci è stata servita la portata principale allo stesso tempo. Non mantengono ciò che è stato promesso, ad es. una serata nostalgica. La tessera turistica fa pagare 2,50 € a persona, mentre è gratuita in tutto Maurach negli hotel e nelle informazioni turistiche. Siamo stati qui più volte per gli sport invernali qualche anno fa, ma molte cose non sono cambiate in meglio. Peccato perché non verremo più!

Camera pulita e rinnovata con una vista fantastica. Il bagno è molto piccolo, abbiamo lasciato le porte della doccia aperte quindi è stato facile passare. Devi lasciare scolare un po' l'acqua, poi esce acqua calda. La stanza era arredata con un grande e capiente armadio a muro. Il letto aveva un materasso comodo. La colazione non lascia nulla a desiderare. C'è un ampio parcheggio, ma una volta usciti dal parcheggio scompare rapidamente. Adatto ai cani. Non abbiamo preso la mezza pensione. L'area sauna è molto pulita e ben arredata, gli asciugamani per la sauna sono forniti. Alla reception tutti i nostri desideri sono stati esauditi. Siamo rimasti soddisfatti.

Lo scarso rapporto qualità-prezzo è stato addirittura superato dal comportamento poco accomodante e addirittura oltraggioso della direzione dell'hotel nei confronti dei propri ospiti. Purtroppo non possiamo consigliarlo.

Avevamo una camera al 1° piano con vista sul lago. Una bella vista, anche se si vedeva solo una piccola parte del lago. La nostra camera non era grande ma ben arredata. I letti sono ok. Il bagno con la doccia era un po' piccolo. Tutto era sempre pulito bene. La colazione a buffet era ricca con tanti tipi diversi di pane. È stato bello che tutto (marmellata, burro, ecc.) fosse offerto senza confezione. Il personale di servizio era cordiale e (soprattutto) ben posizionato. A volte quasi troppo veloce, ad es. quando si puliscono i piatti. Anche la cucina ha funzionato così velocemente che il secondo piatto era già lì mentre eri ancora all'antipasto. È stato un po' spiacevole perché dovevi decidere di finire l'insalata più tardi o di lasciare raffreddare il secondo piatto. Il cibo era davvero buono e sono state prese in considerazione piccole richieste di modifica. (Abbiamo optato per il cibo à la carte). I nostri timori al nostro arrivo il primo giorno che non ci fossero abbastanza parcheggi non si sono avverati, c'era sempre posto.

Zunächst das "positive" Großes Zimmer, sauberes, einfaches Bad. Die Damen im Service des Restaurants sind sehr freundlich und machen einen klasse Job! Das Hotel ist groß und am Empfang wurden wir sehr unpersönlich abgefertigt. Unser Zimmer (Standard Doppelzimmer) hatte zwar einen Balkon, allerdings 1. Etage zum Parkplatz. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das kein anderes Zimmer mehr frei ist. Aufgrund der Ferienzeit absolut verständlich, aber diese Zimmer haben den gleichen Preis wie Zimmer mit Seeblick, was bei Buchung absolut nicht ersichtlich war. Bei Frühstück wurden wir dann auch in die letzte dunkle Ecke des großen Frühstückraumes gesetzt. Es gab keine Möglichkeit einen anderen Platz zu wählen, dieser wird einem zugeteilt. Das Frühstück ist Massenabfertigung, Rührei aus dem Tetrapack, der O-Saft Nektar und kein 100% Saft. Inbegriffen ist Filterkaffe, ein Espresso oder Crema muss extra gezahlt werde. Beim Check out wurde uns dann das bereits vorab bezahlte Zimmer erneut berechnet. Der Mitarbeiter hat dies nach unserem Hinweis storniert, allerdings kam anstelle einer Entschuldigung ein Gemurmel, er könne sich an mich erinnern und da wäre beim Check in etwas falsch gelaufen. Für uns gar kein Problem, aber es rannten beim Essen kleine Kinder wild durch die Gegend, für Menschen die Ruhe haben wollen ungeeignet und nicht 16+ Adults Only, wie beworben.

Wir waren fünf Nächte im Hotel und waren sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr lecker und wir haben auch zweimal Abends im Hotel gegessen was auch sehr lecker war, vor allem der Salat und der Kaiserschmarren. Das Hotel ist super gelegen und wir haben unser Auto während unserem Aufenthalt nicht gebraucht. Seilbahn, Fahrradverleih, See, Einkaufen und andere Restaurants alles per Fuß erreichbar. Die Zimmer waren sehr sauber und das gesamte Haus sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich! Gerne wieder!