Dar El Andalous

I can not rate those hotel enough. From the moment we walked through the door we were treated like royalty. Every member of staff were friendly kind and attentive. Any questions or needs we had we met with a smile and dealt with immediately. Thank you all so much. We will be back 💚

The hotel exceeded our expectations in every way. The food was amazing, AI can sometimes be a bit repetitive, however we had something different every day and never struggled to find something we liked. The staff are fantastic, in particular Layla our housekeeper (room 286). She was so hard working. She was superb and our room was always gleaming every day. Salah in the restaurant was always welcoming and very attentive. Raouff, Mohamed and the bar team were so friendly and worked really hard to make us feel a million dollars! Thank you everyone!

Nous avons passé un excellent séjour à cet hôtel ( chambre 153 ) les repas sont délicieux et tout le personnel est très accueillant et prévenant un grand merci à Mejri hanen pour son travail impeccable , pour sa gentillesse et sa bienveillance nous reviendrons avec plaisir

Excellente hôtel. On y a séjourné en famille.Tout le personnel de l'hôtel est au petit soin pour satisfaire le moindre de vos besoins et envies. On y mange très bien et varié. On y retournera sans hésiter. Merci encore à Hedi et Moussa pour leur patience et leur gentillesse avec des voyageurs épuisés et exigeants, arrivés à une heure tardive. Aucune fausse note de la part direction qui est présente, disponible et reste attentivement à votre bien être.

J e vais commencer par le meilleur ...recontre avec IMED chargé de clientèle, personne très à l'écoute des clients, un sens relationnel très profond, et une capacité d'action très remarquable et efficace face à n'importe quelle demande. nous voyageons assez souvent et c'est la première fois que nous trouvons un interlocuteur de ce niveau et prenant son métier au serieux. Action et réaction très PRO! BRAVO IMED! concernant l'hotel l'hotel est situé à 25 minutes à pieds de PORT EL KANTAOUI, bon emplacement pour les visites. ayant déjà fait plusieurs IBEROSTAR nous avons ete très surpris en arrivant de l'entrée sans aucun nom avec une façage toute simple. il faut aller derriere l'hotel pour trouver un bel emplacement avec piscines et une partie VIP . l'accueil est assez grand et joli, les chambres sont belles et spacieuses avec un service de chambre très satisfaisant. Le restaurant est grand et bien achalandé !!! la restauration est bonne dans l'ensemble SAUF que le COUSCOUS n'est pas proposé le midi , une seule fois le soir en semaine et il faut le savoir.....c'est la première fois que je trouve un hotel en TUNISIE QUI NE FAIT PAS DE COUSCOUS et je viens dans ce pays depuis + de 10ans....par contre LE CHEF en cuisine nous a fait plaisir avec ses cotelettes d'agneau et son couscous épicé spécialement fait pour nous..MERCI CHEF! le coin bar salle de réception est beau avec des serveurs très souriants et très compétents . MERCI à ALA pour sa gentillesse et son professionnalisme. les animations en sloirée laissent à désirer. les musiciens qui viennent sont très bons, le pianiste est excellent c'est lui qui joue le plus , le clavier synthé joue très peu...la salle est pleine à partir de 20h15 le clavier chanteur débute à 21h05 et s'arrête à 21h25....car c'est l'heure du SHOW TIME en salle du bas...Messieurs les responsables POURQUOI ne pas faire jouer les musiciens de 20h30 à 21h30 pour faire plaisir à vos clients et les faire danser, la clientèle n'attend que ça. Animation en journée, si vous ne vous renseignez pas vous ne voyez pas beaucoup d' animateurs ils ne viennent pas vers vous...dommage! concernant les transats, nos amis ANGLAIS font ce qu'ils veulent ils bloquent les transats en mettant leurs serviettes et vont se balader les transts sont vides.... à noter notre petite mésaventure personnelle ou un couple ANGLAIS typé Oriental a pris nos transats et serviettes pendant le repas ...heureusement qu'IMED est venu pour traiter ce litige et nous donner satisfaction! Ces chers Anglais nous ont insultés et traités de RACISTES alors que nous venons en Tunisie depuis 15 ans ! c'est trop facile de parler n'importe comment! Pour terminer ces commentaires c'est toujours un plaisir d'aller en TUNISIE cet hotel mérite d'être découvert en dehors des périodes scolaires Tunisiennes. IMED MERCI pour tout et peut être à une autre fois...INCHALLAH Gérard