Hotel in zona Nour_Palm_Quad, Marrakesh

L'hotel non è cattivo. Buono prezzo, buon ambiente, buona posizione, e fornire servizio spa. Il personale della reception è amichevole e offre colazione gratuita. Buona scelta quando viaggiate a Marrakech.

L'hotel è situato in una posizione più centrale della città, e le strutture circostanti sono complete per il viaggio, ma quando sono rimasto, è successo qualcosa di strano. L'hotel mi ha dato la stanza del terzo piano. Quando sono arrivato al terzo piano con l'ascensore, ho scoperto che molte camere del terzo piano sono state decorate, Il lavoro entra e esce in un senso di confusione. Pensavo che forse non importava che alcune camere fossero state trasformate. Quando ho continuato a entrare nella mia stanza, ho scoperto che c'era un pezzo di terra che stava colpendo con un colpo di shock, e il suono era enormemente grigio, Immediatamente mi sono girato indietro alla reception dell'hotel e ho chiesto di cambiare la stanza e l'ambiente tranquillo. L'hotel ha esitato a darmi una stanza nel quarto piano, ma quando sono arrivato al quarto piano, il suono della gola di shock è ancora grande, non c'è modo di riposare comodo, Il servizio clienti di Trip.com può essere contattato con il servizio clienti di Trip.com, alla fine il servizio clienti comunica con l'hotel e mi ha cambiato in una stanza molto tranquilla dall'altra parte del quinto piano, e mi ha dato un buono di compensazione inaspettato. Grazie per la forza del servizio clienti di Trip.com! Scrivi questo commento per riassumere che, come un hotel in catena internazionale di cinque stelle, durante la ricezione degli ospiti, l'hotel è in decorazione di vetro e mettere gli ospiti nella stanza di decorazione, è solo un pensiero!

Uno dei posti migliori in cui soggiornare nella medina. Bello ed elegante, camere pulite, colazione semplice. Anche la posizione è abbastanza buona, perché non è così lontano da raggiungere a piedi la medina dal taxi (altri riad possono essere così lontani e non è comodo trovarli, soprattutto quando si hanno molti vestiti). Un'altra cosa: sono davvero dotati di tutto ciò di cui hai bisogno nelle camere: frigorifero, smart TV, asciugacapelli, anche nelle camere singole. Non tutti i riad possono averlo, soprattutto a questo prezzo. Personale cordiale e molto disponibile. Particolarmente grato a Hassan, che mi ha aiutato con le mie mille domande 😅 Quindi, posso consigliare questo posto. Ho soggiornato in alcuni riad in diversi punti della medina, ed è stato il posto più confortevole.

Ci siamo stati solo per 2 notti, durante in viaggio in Marocco, ma se avessi avuto l'occasione mi sarei fermata certamente di più. Hotel situato nella Ville Nouvelle, in una laterale della via principale, quindi comodo a tutti i servizi. Camera spaziosa, letto enorme e super comodo! Bagno con doccia spaziosa e kit di cortesia incluso. La colazione a buffet abbondante e di ottima qualità. Nel rooftop c'è una piscina con vista mozzafiato, aperta anche in inverno! Lo staff è sempre stato cordiale e disponibile. 5 stelle tutte meritate!

Posizione strategica: 5 minuti da Jeema al Fna, 15 da Gemliz 25 da Jardin... Uno dei parcheggi per Taxi della città è proprio fuori l'hotel. Piscina esposta a sud quindi in pieno sole per tutta la giornata. Lunga per nuotare. Molto pulita. Ambiente perfetto per relax, snack, due chiacchiere. Personale cordiale. Massima disponibilità per qualsiasi iniziativa a qualsiasi ora del giorno e della notte. Camere sgangherate. Ne abbiamo cambiate due, la prima a causa di un odore tremendo nel bagno. All'inizio il personale ci voleva convincere che fosse un disinfettante per pulire ma si è dovuto arrendere all'evidenza, complice anche la ventola di aspirazione che non funzionava. In camera c'è tutto quello che serve. Le prese della corrente sono due, una in bagno ed una in zona televisione. La televisione non funziona o almeno questo ci è capitato nelle nostre due. I telefonini si ricaricano a distanza dal letto, bene per le radiazioni e male per spegnere la sveglia. La reception non ha modo di ricordare la sveglia ed il telefono dell'hotel in camera funziona poco e malissimo. Le finestre hanno vetri singoli e nella stagione invernale ci sono spifferi. Il climatizzatore è rumoroso. Per tre giorni la signora del mantenimento si è dimenticata il sapone in bagno ed il bagno shampoo nella doccia. I prodotti sostitutivi sono pessimi.  Tubature arrugginite. L'acqua calda arriva marrone per almeno due minuti. Sala colazione enorme ma non riscaldata quindi in inverno si mangia al fresco e coperti. Il buffet è scadente per quantità ma quello che c'è è di discreta fattura. Supporto per escursioni da dimenticare: organizza tour che disdice o modifica a piacere negli itinerari e nei costi per le visite. Fuori si trova di meglio. Consiglio per chi ama l'essenziale e gli ambienti spartani. Il prezzo è ragionevole. Posiziona e piscina sono tutto quello che il posto ha da offire. Peccato manchi di cure o sarebbe davvero il posto perfetto...secondo me.

Dopo l'alloggio, il sedile della stanza è scoppiato improvvisamente, e l'intera stanza non ha più elettricità Poi mi ha cambiato una stanza migliore. Entrambe le stanze sono pulite! Inoltre, quando ho finito la colazione, ho seduto e riposato per un po'!E'stato un cameriere che ha detto che se ho finito di mangiare, andava fuori dal ristorante e non ha usato qualche linguaggio educato.Anche le belle francesi accanto mi hanno sentito parlare e mi hanno chiesto perche'sono così! Poi la bellezza francese mi ha lasciato sedere! Il giardino della piscina dell'hotel è anche buono!Non è lontano dalla stazione ferroviaria!

Hotel molto carino e ben posizionato vicino a tutti i servizi ma il personale non è attento La spa non è degna di un 5mondes essendo un fan delle spa 5mondes da evitare... olio freddo, pressione incontrollata mi sono ritrovato con il collo bloccato

Un ottimo hotel, l'unico difetto sarebbe l'ubicazione un po' estranea dal centro della città. Per coloro che amano la tranquillità, questo è un buon posto.