Rue Abou Abbas El Sebti, Marrakech, Marrakesh-Safi, 40000, MoroccoDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Fantastico
65 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(65)
Recensioni positive(43)
Recensioni con foto/video(14)
Recensioni negative(4)
Grmo
Superior Riad Room Non Fumatori
Soggiorno: gen 2025
Coppia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 mar 2025
It was a rocky start with the fast track entry at the airport getting messed up. They didn’t have our names at the fast track desk and were really rude to us about it despite us explaining our situation to them. It really left a bad first impression since we were hoping to have a smooth and comfortable entry into the country. It’s what you expect booking “the best hotel in Marrakech” after all. At this point I was regretting not going with Amanjena. However, as we got to the hotel, the beautiful interior and attentive staff did melt our hearts a little. The staff members at breakfast were particularly pleasant. The Italian restaurant and its tasting menu was quite delightful too. But the afternoon tea left a lot to be desired. Unprofessional staff (the birds got to the cakes multiple times before they got served, they brought out the wrong tea for me, etc) made me wonder how they could be so different from the breakfast team. Regardless the hotel was undoubtedly very beautiful and we did have a wonderful time overall.
Hotel perfetto ..un vero 5 stelle..camera grandissima ..bagno fantastico ..pulizia accurata ..cibo ottimo in tutti i ristoranti dell’hotel ..personale sempre attento e scrupoloso ..uno dei migliori hotel al mondo in cui ho soggiornato …atmosfera veramente magica
Risposta dalla struttura: Dear guest, We would like to thank you for taking the time to share your experience at Royal Mansour Marrakech! We are delighted to read that you had a unique hotel experience at Royal Mansour Marrakech. It is lovely to know that you appreciate our luxury Riad and especially the outstanding sevice of our housekeeping team. Our team will be happy to read your lovely review, they do their best to provide our guests with memorable experiences! We look forward to welcoming you back for another memorable stay in Marrakech. Kind regards,
Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 set 2024
Abbiamo prenotato il ristorante marocchino, nello stesso albergo ci sono altri 3 ristoranti. Siamo stati accolti in maniera eccellente, serviti con attenzione ed eleganza. La mia tavola era molto elegante, i piatti saporiti e ben serviti, forse un po’ troppo abbondanti, certamente da dividere in due.
Utente ospite
Soggiorno: dic 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2024
Se desideri vivere un’esperienza all’insegna del relax più totale il soggiorno al Royal Mansour é l’ideale. La struttura: raffinata, con grande cura dei dettagli (tutti nel rispetto della cultura locale) assicura un totale senso di serenità. Le residenze: sono un concentrato di privacy e di comfort assoluto. Il servizio: é garantito da persone altamente qualificate e totalmente orientate al cliente. É la scelta ideale, soprattutto per viaggi di coppia, per concedersi una parentesi romantica e di intimità.
Utente ospite
Soggiorno: set 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2023
Hotel unico nel suo genere, quasi tutto all' interno è inciso a mano, una struttura monumentale un piacere per gli occhi e lo spirito. Servizio eccellente, meravigliosa piscina e spa sicuramente il più elegante è affascinante Palais de Marrakech.
Utente ospite
Soggiorno: mag 2023
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 giu 2023
Spettacolare, cortesia gentilezza attenzioni verso il cliente in modo quasi maniacale. Riad fantastici, ristoranti buoni, con Alajmo che soddisfa come al solito il palato. Immerso nel verde nella pace e tranquillità. Di qualsiasi cosa possiate aver bisogno chiedete e vi sara dato !
Risposta dalla struttura: caro signore, cara signora, Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza al Royal Mansour. Siamo entusiasti di apprendere che il tuo soggiorno sia stato "spettacolare" e che hai apprezzato la nostra attenzione verso il cliente. I tuoi complimenti riguardo i nostri fantastici Riads e i ristoranti, in particolare Alajmo, sono molto apprezzati. Siamo lieti che tu abbia trovato pace e tranquillità nel nostro resort immerso nel verde. La tua ultima frase è la quintessenza del nostro spirito di servizio: fare tutto il possibile per soddisfare le richieste dei nostri ospiti. Siamo lieti che tu l'abbia sperimentato in prima persona. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo al Royal Mansour. Cordiali saluti.
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2023
Struttura di altissimo livello, che chiamare hotel è riduttivo. Ogni alloggio è un riad di tre piani, a sé stante e con ogni tipo di comfort, finemente decorato (in stile tradizionale), suggestivo e accogliente. Stupenda la terrazza con piscina all'ultimo piano. Dagli ottimi ristoranti (imperdibile La Grande Table Marocaine) alla piscina, dai giardini alla spa, ogni ambiente è curato nei minimi dettagli, pulito e ben armonizzato nel contesto. Staff cordiale e sempre disponibile. Consigliato a chi cerca un'oasi di pace nella caotica Marrakesh, ideale per una vacanza di relax, seppur a un tiro di schioppo dai suk affollati del centro della città.
Utente ospite
Soggiorno: nov 2022
Altro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 dic 2022
Il paradiso in terra. Inserito in un parco meraviglioso, a pochi minuti a piedi dalla piazza centrale di Marrakech, si alloggia in Riad giganteschi dove ogni particolare è accuratamente studiato. Le camere sono fantastiche e silenziose, il servizio eccezionale. Ci sono tre ristoranti, tutti meravigliosi. Io metterei in ordine crescente : il ristorante francese, quello marocchino ( le grand table marocaine) e quello italiano ( Alajmo). Tre posti fantastici, soprattutto gli ultimi due. Esiste anche un ristorante diurno, bordo piscina con servizio efficiente, professionale e veloce dove si mangia molto bene. Ci sono anche un bar per gli aperitivi e un piano bar. La SPA è bellissima e con professionisti di livello altissimo. Se potete prenotate la private SPA, mezza giornata che vale una vita. Unico neo la colazione. Si fa nel ristorante francese in tavolini dove si sta stretti, il personale è molto gentile ma . …. un pò naïf. Abbiamo chiesto marmellata di pesche o albicocche e, dopo aver notato serpeggiare il panico, dopo un pò è giunto un responsabile di sala, o presunto tale, che ci ha comunicato che quel tipo di marmellate era finito . . . . perchè NON È LA STAGIONE ( cose da pazzi). Un’altra mattina abbiamo chiesto una crêpes francese ( come da menù) e c’è arrivato un piattone di roba marocchina. Vabbè, comunque colazione a parte, tutto il resto è da dieci e lode. Un posto magnifico dove vivere una vacanza spettacolare .
Irina F
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 gen 2025
Everything was great!!! Staff was amazing, cleanliness, service, restaurants, spa were wonderful, bed was nice, fireplace in the room at any time if desired, room was very cozy, toiletries were of very good quality and in sufficient quantity.
Traduci
6/7
Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you so much for your lovely feedback! We are delighted to hear that you had such a wonderful time at Royal Mansour Marrakech and your stay was above your best expectations. Thank you for your recommendation and description of the features of our amazing hotel. We will be sure to share your lovely feedback with the entire team to thank them for the quality of service in the rooms, the refined offering of our restaurants and the attention to detail in every experience. We look forward to welcoming you back to Royal Mansour Marrakech for an unforgettable experience. Best regards, Jean-Claude MESSANT Managing Director Royal Mansour Collection
Quest42546596037
Soggiorno: dic 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 gen 2025
It is always a pleasure to come back to this magical place, which brings inner peace by just providing a fabulous surrounding with wonderful people taking care of you, splendid aromas in the air, wonderful food and a paradise-like garden! Best place to reload your energies!
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for sharing your review and for your loyalty. We are delighted that you enjoyed every moment at Royal Mansour Marrakech. We are proud of our dedicated team who strive to create a warm and welcoming atmosphere, while offering impeccable service and inventive cuisine. We look forward to welcoming you back to the Royal Mansour Marrakech very soon to reload your energies! Yours sincerely, Jean-Claude MESSANT Managing Director Royal Mansour Collection.