ValeFrancyCriAlice
23 settembre 2024
Ho soggiornato un fine settimana in questa struttura...arrivo check-in 15:00 - ceck-out 11:00, mezza pensione. La struttura si presenta esteriormente bella. Una grande piscina di acqua fredda all'interno accompagna l'affaccio di molte camere e di tutta la zona giorno: ristorazione, spa, bar; questo a parer mio è ahimè l' unico punto di forza. Per proporsi come un HOTEL TERME A 4*** manca di alcuni fondamentali. Grande SPA , con tre piscine interne, con acqua ultrabollente "acqua minerale Etruria", stanze per SAUNA, BAGNO TURCO ecc. , purtroppo nel pomeriggio super affollate e praticamente Le camere comfort (base) sono grandi il giusto ma con poca possibilità di riporre abbigliamento essendo gli armadi veramente piccoli. Per essere un HOTEL 4**** ci si aspetta il KIT per la spa direttamente in camera , compreso nel prezzo, ma invece è a parte a pagamento. Le camere vengono rifatte nel pomeriggio intorno alle 16:00, per un 4*** le camere le deve rifare entro la mattinata (max. 12:00). LA GRAVISSIMA PECCA risulta LA CENA, sotto tutti i punti di vista . Un hotel di questo calibro non può proporre un menù veramente scadente, sia nelle quantità che soprattutto nella qualità. Consiglierei il cambio immediato dello CHEF, i piatti proposti erano veramente mal cucinati. Un albergo di questo tipo dovrebbe concedere un pò più di scelta con antipasti e dolci a buffet e una qualità della cucina più elevata. I camerieri girano come schegge tra i tavoli e non hai neppure il tempo di finire che hai già servita la pietanza successiva. La colazione di tipo continentale invece è a buffet e questo le vale la sufficienza . Il personale è educato ma poco socievole (reception), spiegano poco e ti proprino un foglio riepilogativo con orari e direttive generali; i ragazzi di sala gentili e disponibili, nonostante le loro corse tra i tavoli. L'hotel come struttura è bello andrebbe tenuto un pochino meglio , si inizia a vedere l'usura del tempo, nelle porte delle camere e degli armadi, nello specchio del bagno, nella pavimentazione e nel rivestimento delle piscine e altre cosine sparse per la spa come per esempio nella vasca delle cascate un cenno di verde per la forte umidità o qualche doccino rotto nelle stanze. Non adatto a famiglie ma sicuramente a coppie Pertanto i miei voti sono: - STRUTTURA GENERALE : voto 7; - CAMERA e BAGNO: voto 6; - SPA: voto 6 1/2 - COLAZIONE: voto 6 - CENA: voto 1 - PULIZIA: voto 6 - PERSONALE: voto 6