Bolgheri Marina Resort

Ho trascorso 6 giorni in questo hotel e la mia esperienza è stata positiva. Un ambiente molto tranquillo con piscina, ma a due passi dalla spiaggia. La camera era molto ampia e luminosa. Colazione a buffet da consumare ai tavolini posti all'esterno. Ne conservo un bel ricordo, probabilmente tornerò, dovessi essere in zona.

Arrivato in hotel alle 11:30 la camera non era pronta. Mi chiedono di appoggiare le nostre valigie in una stanza non custodita e mi invitano ad attendere in piscina. All’ora di pranzo chiedo qualcosa da mangiare e mi viene risposto che il ristorante è chiuso e che non hanno neppure un bar dove mangiare un toast. Esco a 35 gradi per andare a trovare qualcosa da mangiare e al mio ritorno, con stanza disponibile, mi invitano a caricarmi tutti i bagnagli da solo e portarmeli in camera di questo hotel diffuso. Nessun servizio facchinaggio. Mi lamento educatamente dicendo che tutto quanto richiesto dovrebbe essere disponibile ai clienti di un 4 stelle e mi dicono che non hanno personale come se la colpa fosse di noi malcapitati clienti che paghiamo fior di soldi per stare tranquilli. Se non hai personale per garantire i servizi basilari di un 4 stelle hai due scelte : chiudere, oppure rinunciare ad una stella e essere quello che oggi l’hotel merita di essere. Entro in camera dichiarata pulita e dopo 3 mi mi bussa un inserviente chiedendomi se poteva passare lo straccio in quanto non era stato fatto 😱😱. La camera è spaziosa ma con divano datato, sedie in plastica, idromassaggio non funzionante e mobili che mostrano evidenti segni del tempo e una buona compagnia di formiche. MAI PIÙ!!!