Utente anonimo
11 ottobre 2023
Ho soggiornato in molti hotel e non ho mai dato una recensione così negativa. I motivi della mia recensione negativa sono:
1. L'igiene dell'hotel è scarsa: puoi vedere le mie foto. La vasca da bagno è molto sporca. Ci sono molte cose sporche nere. Non oso affatto usarla. Ci sono anche molte macchie sulle lenzuola.
2. Scarsa attitudine alla reception: abbiamo preso un appuntamento per passare a prendere in hotel e abbiamo chiamato la reception. Dopo aver detto poche parole, ha subito riattaccato con impazienza. Questa era la prima volta che la reception ha riattaccato direttamente ho digitato il numero di telefono del cliente, poi non abbiamo potuto fare più nulla, dopo altre due telefonate ho finalmente avuto la spiegazione, dopo aver fatto il check-in in hotel ho chiamato la reception per chiedere la password del wifi ma hanno anche riattaccato su di noi direttamente.
3. L'hotel non è facile da usare: il giorno in cui siamo arrivati in Italia, c'è stato uno sciopero nazionale. Eravamo intrappolati su una piccola isola a Venezia e non potevamo uscire. Volevamo fare il check-out dall'hotel, ma "L'hotel si è rifiutato di accettare. Non abbiamo avuto altra scelta che spendere un sacco di soldi per l'affitto. Questo tipo di yacht salpa dalla piccola isola di Venezia. Penso che se dovessimo incontrare cause di forza maggiore come uno sciopero, dovremmo essere rimborsati.
Questo hotel mi ha dato una brutta impressione dell'Italia
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