Hermitage Hotel

The lobby was very elegant. The bar and restaurant were as well. The location was awesome, very close to the beach. One downside was the beach was waaayyy too crowded. You pay for a space on the beach but the bar/restaurant there has very limited hours The staff were very friendly and helpful, and we really appreciated them, especially at the bar. The rooms need to be renovated in order to match the aesthetic of the rest of the hotel. However, the beds were really comfortable.

Stayed 2 nights. Hotel claims it's a 5 star hotel; and they charge as if they were. There is no way this is the case. The only positive is the location but nothing else. It's probably a 3 star hotel max and should charge less than 1/2 its rate. Rooms small, not even a glass to have water in them, no coffee/tea facilities and room service not 24 hours. No drinking water provided, no mini bar only empty small fridge. Complimentary breakfast is a joke for the claim of 5* , only coffee with milk, pastries, some fruit and toast to make yourself. Any hot item of breakfast is to be paid additionally but there are no menus to order from .. if you know the workers then they offer you items but we didn't even get a good morning from them. The heated indoor pool is horrible because the water has so much chlorine that you can smell it as soon as you exit the lift on its floor (level -1) and you can see an ugly film on top of the water with things floating on it .. nobody got into the pool due to that. Just horrible. The staff was mostly not helpful or attentive to guests, they stayed in their side office and only came out to serve guests if you called them. They had newspapers for guests to read in the breakfast room but the staff was reading them !! Only 1 or 2 left in a small pile for all guests to share.

Fuimos a pasar fin de año .Demasiado caro para un hotel que no se ha modernizado ., 450 por noche . Muebles muy viejos Un secador de cabello que parecía de juguete En la heladera ni una botella de agua . El desayuno bastante básico para un hotel 5 estrellas.

Un hotel que en su momento fue el más importante y ahora lo han superado los nuevos 5 estrellas. Un dato para tener en cuenta y que nadie lo dice en las críticas es que la tarifa es mucho más baja que los restantes 5 estrellas. Yo quedé conforme, muy buena atención del personal. Las habitaciones (sobre Colon) muy bien. Es cierto que el desayuno es medio flojo, pero no es malo, volveré.

Fuimos 2 noches de un finde y es una pena que el paso del tiempo haya hecho estragos en este hotel que seguramente en otra epoca ha sido imponente ! La habitacion con vista al mar es muy pequeña la ventanita asique es parcial. La deco es ochentosa y estridente , pedimos cambio y no nos la dieron. Hay climatizacion central muy ruidosa que no funciona en forma individual. La cochera esta a la vuelta dentro del ****** de enfrente por lo que si te tocan dias de lluvias es un incordio porque te mojas mal. Desayuno basico y el resto te lo cobran como "extras" . Spa funciona a media maquina y no fuimos avisados al momento de la reserva de las prestaciones que no ofrecian. Los empleados mala onda no saben asesorar ni informar cosas basicas al turista. Muy sobrevalorado en precio / calidad, de ninguna manera es 5 estrellas pero te cobran como si lo fuese. No lo vale ni volveremos !!

Me esperaba el gran hotel que fue en otra epoca. Tenia a la diva de Mirta Legrand con sus almuerzos en la temporada de verano. Hoy es un hotel que funciona en un 30% de su capacidad. Habitaciones que fueron gloriosas y hoy no tienen mantenimiento. El desayuno es desastroso. En una mesa gigante que deberia estar llena de propuestas, tiene en un extremo unas medialunas frias y un poco de fiambre mal presentado. Una pena que esta gloria de la ciudad sea una triste imagen de lo que fue… y los precios estan sobrevalorados.