Almonds and Corals Boutique Hotel

Das Hotel wurde einmal komplett aufgefrischt, Zimmer mit Whirpools gibt es nicht mehr. Ob man ein Haus mit oder ohne Fenster bucht, erfährt man erst vor Ort, quasi wenn es zu spät ist. Online buchen erscheint daher nicht als die beste Wahl. Im Dezember ist es nachts sehr kühl und man benötigt mehrere Decken, um bei der Kälte schlafen zu können. Vor Ort umzubuchen, wenn einem ein Moskitonetz Haus zugewiesen wurde ist nicht möglich. Insgesamt stellt sich das Hotel viel zu überbewertet dar, die Preise sind deutlich zu teuer für das was es am Ende zu bieten hat. Der Unterschied zu einem guten Hostel an der frischen Luft sind lediglich die Einzelbäder und das Restaurant, welches bei Bedarf auch Essen und Trinken an den Strand bringt. Der Strand gehört nicht zum Hotel (dies ist falsch deklariert); in Costa Rica gibt es keine privaten Strände, so kann sich dieses Hotel den Strand auch nicht zu eigen machen, auch wenn ein direkter Steg an den Strand führt. Das Essen ist nicht gut. Die Burger sind unterirdisch und das Frühstück lässt zu wünschen übrig. Kaum costaricanische Spezialitäten, eher niederländisch angehaucht. In unserer Dusche trieb eine Kakerlake ihr Unwesen. Grund dafür schien der Abwasserbehälter direkt unter dem Haus zu sein, in dem das gesamte Abwasser hineinlief; entsprechend kam immer eine stinkige Geruchswolke nach Unrat hoch. Das war sehr unangenehm. Und lockt natürlich auch Kakerlaken an. An einem Tag hat sogar das Frischwasser aus der Leitung extrem gestunken. Wir haben es in ein Glas einlaufen lassen, um an der Rezeption klären zu lassen, was da los ist. Es war gelb. Es wurden Maßnahmen ergriffen und das Wasser stank am nächsten Tag nicht mehr. Den Grund und was das für Wasser war, haben wir nicht erfahren (s. Bilder vorher und nachher). Für Mittelklasse sind die Preise deutlich zu teuer angesetzt.

No puedo más que opinar y deciros que HUID de este hotel. El servicio, la limpieza, la empatía con el cliente y la política de dirección y gestión son NEFASTAS. La única mala experiencia en 3 semanas de vacaciones por Costa Rica. Hotel de 180$ la noche! A saber: El desayuno, supuestamente incluido, es lo que ellos te imponen con 3 opciones (MUY MUY ESCASAS). Si te sales, pagas. Pides un expreso, no tienen. Pides huevos con bacon (tocineta), PAGAS EL BACON 3$. REPITO, un hotel de 180$ la noche. Les dijimos que, aunque pagando, queríamos café expresó, ya que el café que te sirven es, digamos, muy mejorable. ESTE TIPO DE HOTEL A ESE PRECIO, DEBERÍA TENER BUFFET de desayunos. Nos miraron como extraterrestres por pedir un Cafe expreso… me fui a quejarme a la recepción, ya que no entiendo (tampoco me dijeron) que el desayuno estaba tan acotado. HEMOS DESAYUNADO 1K VECES MEJOR EN CABINAS DE 30$ la noche, y si, con su huevo y su tocineta, y venían y te preguntaban si querías repetir. Bien, en la recepción, personal más que acostumbrado a poner cara de poker y decir que lamentaban “no estar a la altura de las expectativas”. Que expectativas se refieren? Las que te genera pagar esos 180$ por noche! Con las mismas, habiendo pagado 5 noches POR ADELANTADO, Y OBLIGADO A TAL EFECTO, les digo que quiero hacer check out y marcharnos, y me dicen..”no ha leído la política de cancelación?- NO DEVOLVEMOS EL DINERO EN NINGÚN CASO”…Pues, le dije, QUIEN se lee la política de cancelación cuando estás haciendo un check in con toda la ilusión y pagando por adelantado 5 días? PUES NO ME LA LEÍ, SEÑORA, además de que estaba en inglés y yo no tengo porque saber otro idioma que no sea del país al que viajo. Y PORQUE MOTIVO TENGO YO QUE PAGAR POR ADELANTADO?? Esta señorita fue a hablar con una “manager” que NI SIQUIERA SALIÓ A DAR LA CARA, y al final para venir la recepcionista a decirme que nos regalaban la tocineta de 3$. PERO NO SE HAN ENTERADO DE NADA! Ya como vi que todo se lo pasaban por el OJAL, y me cansé de la cara de poker y del ninguneo, me aleje de la recepción con lo mismo, es decir, CON NADA. Te ponen un número en la muñeca de 5 cifras, que los del restaurante te están preguntando constantemente, NO HE VIVIDO NADA TAN CARCELARIO desde que visite Guantánamo. Para finalizar, la experiencia de inmersión no es buena, se escucha muchísimo a tus vecinos puesto que no hay ventanas, ya ni hablemos de echar un cohete, te terminan aplaudiendo todas las chozas de alrededor (en mi caso ;) ). Ya a la 3a noche, con RATAS (incluyó fotos) haciendo fiesta en la habitación, salimos huyendo a otro hotel, con su desayuno Buffet en la playa (incluido su front-cooking) servicio amable y todo lo que uno espera de un hotel de este precio. Por supuesto, no me devolvieron ni un dólar, al contrario, AL FINAL ME COBRARON LA TOCINETA Y UN CAFE DE CÁPSULA. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE HOTEL, busquen alternativas (incluido GLAMPING autentico, no glamping para eliminar servicios y cobrar un pas