Maria Rousse

Residenza molto ben tenuta con il vantaggio di 2 piscine in loco, il che significa che non è sovraffollata. Sono rimasto molto deluso di dover pagare l'aria condizionata a 8 euro al giorno ******* non mi aveva avvisato che era a pagamento (molto deluso soprattutto perché è necessario in questi paesi) è la prima volta che mi viene chiesto di pagare l'aria condizionata extra (quando vado sulla neve non mi viene chiesto di pagare il riscaldamento). In questo residence vivono molti giovani, il che lo rende piuttosto rumoroso. Io che sono andato in vacanza per riposarmi e rilassarmi, mi sono ritrovato ad avere problemi con i vicini dei giovani che erano lì per fare festa e bere con musica ad alto volume, a loro non importa del quartiere. Si parlano tra balconi a 40 m di distanza fino alle 23:00. Il proprietario è intervenuto ma l'impatto è stato minimo.

Abbiamo trascorso una settimana qui con i nostri figli adolescenti e ci siamo divertiti moltissimo. L'hotel è vicino alla "striscia" di Malia ma non abbiamo sentito alcun rumore, anche nelle prime ore del mattino. Anche a poca distanza a piedi dal centro storico e dai ristoranti. L'hotel è molto elegante, pulito e ben gestito, con sicurezza notturna. L'area della piscina e del bar è molto pulita e rilassante, con il più grande vantaggio dell'hotel: il personale di questo hotel a conduzione familiare è eccellente: è cordiale, disponibile e molto simpatico. Non esiterei a consigliare questo hotel.

Riepilogo: Prenota per soggiornare qui e sarai molto felice! Recensione onesta nel dettaglio: Posizione: questo hotel è situato proprio tra la strada principale di Malia ***** (strada per la spiaggia) e la città vecchia di Malia, ma abbastanza lontano per garantire pace e tranquillità. 10 minuti a piedi dalla spiaggia e con un supermercato dietro l'angolo, con vista sulle montagne tutt'intorno. la posizione è perfetta! Personale: bene, bene, bene.. Questo è un aspetto estremamente positivo per l'hotel. Ero da solo per questo viaggio e il personale mi ha fatto sentire il benvenuto! È un hotel a conduzione familiare e si vede. Tutto il personale è eccezionale, loquace e un servizio clienti straordinario. Pela e Fivos sono stati fantastici ed è stato molto facile fare amicizia e parlare con loro e mi hanno anche fatto conoscere un altro viaggiatore singolo che è stato geniale da parte loro. Strutture: l'hotel è molto pulito e i giardini dell'hotel sono molto ben tenuti e meravigliosi con bellissimi alberi e fiori. Ci sono 2 piscine con 2 bar a bordo piscina di buone dimensioni e non si sono mai sentite occupate, entrambe avevano una buona atmosfera rilassata con musica di basso livello. Le camere erano pulite e avevano tutto il necessario ma erano essenziali. asciugacapelli, frigorifero e piccolo piano cottura inclusi con asciugamani puliti. Il letto era duro ma comodo. La mia camera era al piano terra ma non si sentiva alcun rumore e aveva un bel balcone grande con bellissimi fiori piantati intorno. L'aria condizionata è a pagamento, mi è costata 28 euro per 4 notti ma era un buon sistema di aria condizionata. La doccia era frustrante perché era vecchia e non funzionava molto bene, ma ho affrontato. Cibo e bevande: ho prenotato la mezza pensione ma ho fatto colazione solo due volte e cenato una volta. Il cibo che ho mangiato era di buona qualità ma non c'era molta scelta, ma hai così tante opzioni di cibo abbastanza economiche sulla tua porta di casa. psss... andate nella città vecchia, è stupenda, così come il cibo. Con la posizione, il personale, gli splendidi giardini e l'atmosfera di questo hotel, consiglio vivamente questo hotel a tutti!

The owner clearly has no regard for customer service. Firstly the hotel has no car park as despite it claiming to have one. The hotel is understaffed as there was no one present at reception to check in. The rooms are average at best and the cold shower isn’t cold at all.

We have just returned from our second visit to the Maria Rousse. Everything about the Maria Rousse is first class, rooms,cleanliness and facilities. George and Barbara and their staff go the extra mile to ensure your stay is one to remember. Special thank you to Jill's soul mate Maria who made our evenings special with her wonderful sense of humour and caring nature. We will definitely be returning for a third visit. John and Jill xxx

Very nice grounds and well kept. The first room we stayed in was small with a view of the car park. Fortunately George kindly moved us to a better room with a seaview after a couple of days. When booking we were not informed by Jet2 that there was a choice of room standard. The bar staff were very friendly Maria and Harris especially. We did have to ask for some toilet roll as our room wasn't cleaned after 3 days and it was only cleaned 3 times during our stay. Extra charge for air con and safe adds up also. If you're staying late on departure day and don't have your room, keep hold of a towel as they won't provide any for a shower. Food was average at best. Decent location and generally clean.

Gorgeous hotel not far from the main ***** in Malia. We went second week of May so it wasn't too busy and stayed bed and breakfast. There was a good choice of breakfasts and if you are self catering you can get a full English at the pool bar as well as other snacks. There are 2 pools and 2 bars - we favoured the bottom pool area. Hotel is family run and they are all really lovely and friendly as are all the other staff. We found our room always spotless and the hotel is always really clean. We will definitely stay here again and found no faults at all :)

The staff are always helpful and amazing particularly maria in the bar who was really professional with a very difficult guest who was very rude and she remained polite and helpful despite him being very agitated and nasty to her, I highly recommend this hotel