Virgo Hotel & Spa

Estuvimos hospedados allí una semana . Es hermoso el hotel así como los servicios y amenities que ofrecen. Las comidas son de muy buena calidad y exquisitas al igual que el desayuno. Todo el personal es muy amable , en especial los chicos que te ayudan con las botas cuando regresas de esquiar , te ofrecen chocolate calentito con churros . Las instalaciones están impecables ( recepción, piscina, sauna etc) Gracias por recibirnos . Volveremos !!!!!

Hola queria dejar un reclamo sobre mi estadia. El Desayuno es el mismo hace 10 años, no se actualizaron y hay mucha gente que come mucho mas saludable que lo que hay. Las tostadas de arroz hay que pedirlas en la barra y te las dan de muy mala gana, deberian ser de libre acceso. No hay pasta de mani. El huevo esta super crudo, deberian haber huevos duros ademas y un microondas disponible para mejorar la coccion del huevo revuelto que es un asco. Cena: no hay opciones vegetarianas ni veganas. Te preparan algo en el momento para salir del apuro siempre ultra cargado de carbohidratos, TAN gourmets que son deberian hacer buenos platitos gourmets vegetarianos y veganos para que TODOS podamos comer rico, sin sentirnos hicha huevos. Parace ser una molestia el tener intolerancias. El gerente y los chicos que ayudan con valijas y esqui muy amables y prefispuestos!

El hotel en líneas generales esta bien. No es la experiencia que promete y no se si lo vale. En general no tiene una buena atención como no la tiene el complejo en sí. Lo mejor del hotel, los chicos del guarda ski, Facundo sobre todo un genio, que día a día nos recibió como si fuésemos familia. La piscina estaba fría, y llena de gente, muy difícil de disfrutar. El Spa es pequeño y es mixto lo que resulta muy incómodo. Las habitaciones son pequeñas y cumplen con las necesidades básicas. Ofrecen un servicio de transfer a distintas partes del complejo, pero nos dejaron varados un día con una niña enyesada, teniendo que arreglarnos por nuestra cuenta. La oferta gastronómica es muy buena, aunque la lista de vinos es escueta y onerosa. Deben mejorar la atención del personal, que deja mucho que desear, como así el entretenimiento para los niños, si bien tienen un kids club, no organizaban actividades y los juegos son de pago y muy costosos. Tienen el espacio, el personal y las herramientas, ojalá puedan mejorar.