Utente anonimo
28 aprile 2024
Al momento del check-in, la camera sembrava soddisfacente e abbiamo lasciato i bagagli prima di uscire per pranzare tardi. Al nostro ritorno, siamo rimasti sorpresi di trovare il pavimento bagnato. Dopo aver contattato la reception, è stato inviato un tecnico per indagare. Nonostante le nostre insistenze, inizialmente valutò la situazione dall'esterno della stanza. Quando finalmente entrò, lo fece con le scarpe. Nonostante il nostro suggerimento che la perdita d'acqua potesse provenire da una finestra allentata a causa della forte pioggia, lo ha respinto senza ispezionarlo. Solo dopo aver richiesto il cambio di camera ha esaminato e sistemato una finestra, lasciando l'altra incustodita. Sfortunatamente, il giorno successivo il mio bagaglio vicino alla finestra era ancora bagnato.
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