Sama Al Deafah Hotel

للأسف لقد لاحظت الخدمة السيئة من قبل العاملين بالفندق مقارنة بالخدمة الجيده من فنادق مجاوره بنفس المنطقه بنفس الفئة الإيجارية لاحظت الآتي: -موظفين الاستقبال ليس عندهم دراية كافيه ولا تدريب كافي للتعامل مع رواد الفندق والاجابه على تساؤلاتهم ولقد حاولت الاستعانه بهم أكثر من مره لكن أجد الرد منهم أنهم سوف يسألون شخص آخر موجود بمكتب آخر بالفندق هذا بالاضافه إلى أن في بعض الأوقات لم أجد موظف الاستقبال جالسا في مكانه لتلبيه طلباتي -في أول يوم اقامه، طلبت من الغرفه رقم خدمه موظف الاستقبال أكثر من ثلال مرات ولكن دون اجابه مع العلم اني كنت أتصل مساءا وليس وقت ذروة، كما أني اتصلت على رقم تليفون الفندق من التليفون المحمول الخاص بي أكثر من مره لكن لم يتم الرد أيضا -سخان الطعام الكهربائي لم يكن يعمل وحضر الفني لغرفه بعد أكثر من ساعتين لتشغيله -حيث أن الغرفه محجوزه لشخصين فقد طلبت كارت دخول آخر للغرفه لكن تم الرفض من قبل موظف الاستقبال بدون سبب واضح -نظام سباكه الحمام سئ جدا حيث انه عند استخدام المياه تسمع ضوضاء شديدة من صوت صرف المياه في بالوعات الحمام ويسمع بوضوح من داخل الغرفه حتى عند غلق باب الحمام، وهذا لعدم وجود قطعه من المفروض ان تكون مثبته أسفل نقاط صرف الحمام -عند طلبي من مسؤول الفندق لترقيه الغرفه لم أجد اهتمامات كافي منه وأدلى بتصريح انه لا توجد غرف متوفره في الفتره الحاليه بالرغم من توفرها من خلال مواقع الانترنيت -الواي فاي سئ جدا وبطئ خلال معظم اوقات اليوم ومن المفروض الاهتمام بهذه الخدمه المهمه