Utente anonimo
1 agosto 2024
La stanza che mi hanno dato era pulita a occhio nudo, ma quando mi sono sdraiata sul letto, ho iniziato a sentire prurito su braccia e collo, e ho pensato che ci fossero cimici. Ho chiesto di essere trasferita in un'altra stanza, ma la reception mi ha consigliato di cambiare lenzuola, coperte e federe perché non c'erano altre stanze disponibili. La governante ha cambiato le lenzuola e ho dovuto fare un bagno nel cuore della notte per pulirmi e assicurarmi di non avere più prurito. Entrando in bagno, ho visto che gli asciugamani non sembravano bianchi come gli altri asciugamani offerti dagli altri hotel in cui sono stata. Ma ho pensato che se fossero puliti, sarebbe andato tutto bene. Dopo aver fatto il bagno, mi sono asciugata con gli asciugamani, ma puzzavano e puzzavano di muffa. Non avevo altra scelta che usarli perché avrei iniziato ad avere freddo se avessi chiamato la reception per darmene uno nuovo. Così per poter riposare, l'ho usato 😩 e poi ne ho parlato alla reception in seguito. Ho chiesto degli asciugamani nuovi il giorno dopo, e per fortuna hanno un profumo fresco. Ho soggiornato qui prima ma ho avuto un'esperienza migliore di quella che ho appena avuto. L'unica buona esperienza che ho avuto da questo viaggio è stata con il servizio clienti del personale. Sono davvero amichevoli e gentili.
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