Utente ospite
29 luglio 2022
Non sono il tipo che lascia recensioni (tempo perso), ma è semplicemente obbligatorio. Davvero la qualità dell'hotel non vale un 5 stelle. Solo un 4 e parlo solo della qualità dell'hotel. Camera vecchio stile, pulizia del servizio in camera che non lascia nulla a desiderare (trovare asciugamani puliti sul letto, bagno non pulito, addetti alle pulizie che gridano fuori, ecc...) E il personale responsabile è semplicemente fantastico. La prima sera mangiamo in uno snack bar (possiamo anche ordinare dal menu del ristorante esterno) e mangiamo tapas a un prezzo esorbitante (vino 14-16€ per un bicchiere normale, piatto principale tra 25-16€). 50€ a tapas)... Ma non importa, siamo in un hotel 5 stelle e alle Seychelles. Comunque mangiamo e c'è un hamburger di pollo davvero ben affumicato sul barbecue... mangio ma a metà mi fermo e mi dico che è davvero troppo affumicato (ho l'impressione che il barbecue non fosse lavato e che io .mangia carbone)... Comunque finiamo e andiamo a letto. Alle 2 di notte stavo male come un cane... ho vomitato ogni 2 ore per 24 ore. Quindi sono prosciugato e schifoso per 48 ore. Nei nostri 5 giorni non ho potuto fare una colazione completa (avendo avuto un'intossicazione alimentare. È difficile avere di nuovo fame). La cosa più grave resta comunque la reception e i gestori dell'hotel che mi hanno detto questo: abbiamo chiesto in giro a noi e ai clienti e non abbiamo avuto nessun altro caso quindi non possiamo fare nulla. Mi dice per essere sicuro che devo andare in ospedale a fare gli esami.... Praticamente ho appena passato 2 giorni nella mia stanza (non l'hanno pulita perché la occupavo), ho chiesto delle medicine all'infermiera e mi hanno fatto capire che non c'era nessun gesto commerciale (non so ma l'ultima cosa/vero o non vero/avrebbe dovuto essere un rimborso da parte del ristorante avendo ubriacato). Insomma, niente da fare. La sera del 3° giorno sono andato allo snack bar e ho chiesto un piatto semplice a base di gambe. (per mangiare ancora e ripetere il mio transito). Mi hanno fatto pagare 20 euro... Questa è fondamentalmente la mentalità dell'hotel..... Quindi fuggite da questo hotel. Non ti parlo del tempo pessimo che abbiamo avuto (vento e bandiere rosse durante i 5 giorni), o dei dipendenti che ci hanno spiegato che dovevamo uscire per vedere il sole e poco/no vento (cosa che avevamo fatto noi) e validato). La posizione dell'hotel non è davvero buona. Probabilmente il nord è molto meglio. Insomma, hotel Kempinski, non ci tornerò: non commerciale (così evitiamo di spendere soldi per spa, ristorante e attività), pessima posizione sull'isola, prezzo esorbitante (il Four Season proprio accanto ha lo stesso livello di prezzo cibo.La qualità è sicuramente superiore considerando le camere che costano minimo 2000€ a notte).... L'unica cosa che li salva è che i dipendenti (non i manager che prendono ordini dalla direzione) sono super gentili e simpatici. In ogni caso, per concludere la nostra vacanza (gita a Praslin e alla diga prima) siamo rimasti molto delusi.
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