Foto Room Mate Mario, Madrid

Risposta dalla struttura: Dear Cristina,Thank you for your great feedback! We're so happy to hear that you enjoyed the hotel’s location, the friendly and efficient staff, and the cleanliness of the rooms. We appreciate your mention of the high-quality amenities and comfortable beds as well. We also take note of your suggestion regarding renovation and will consider it for future improvements. We’d love to welcome you back again soon!Room Mate Mario

Risposta dalla struttura: ¡Qué alegría saber que te ha gustado! Aunque sea la habitación más pequeña, parece que has encontrado un espacio muy acogedor y cómodo para tu estancia. A veces, los lugares más íntimos y bien pensados pueden ser los que más nos hacen sentir como en casa. Gracias por compartir tu experiencia, ¡esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo con nosotros!

Risposta dalla struttura: Estimado Milo,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, la limpieza de la habitación y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus comentarios sobre el baño y tomaremos las medidas necesarias para mejorar en ese aspecto. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Madrid.Atentamente,

Risposta dalla struttura: Estimada Irina,Gracias por compartir tu experiencia. Es un placer saber que, incluso después de 10 años, continúas eligiendo nuestro hotel por su ubicación privilegiada, cerca de lugares emblemáticos como el Palacio Real, el Mercado de San Miguel, la Plaza Mayor, Sol y la Gran Vía. Nos complace que hayas disfrutado de la comodidad y limpieza de nuestras habitaciones, así como de las vistas desde la ventana. Tomamos nota de tus observaciones sobre el ruido y la decoración, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro.Un afectuoso saludo

Risposta dalla struttura: 感謝您分享該描述！酒店位置極佳，方便遊覽城市的主要景點，如馬約爾廣場、太陽廣場和皇宮。此外，附近有超市、地鐵交通便利，而且靠近埃及神廟，讓您住得非常舒適和方便。毫無疑問，這裡是享受這座城市的一切美景的理想場所。

Risposta dalla struttura: Dear Yumu,Thank you for taking the time to write your thoughts about your stay at Room Mate Mario. We are very glad to hear your compliments regarding our location and our clean and comfortable family rooms. Thank you also for such a nice words about Jimmy. I will share your review with him.We are looking forward to welcoming you in the near future, Best wishes, Silvia Herranz FOM

Risposta dalla struttura: Dear Chixiaotang,Thank you for your feedback! We're glad to hear that the location was so convenient for you, with plenty of great restaurants nearby. We also appreciate you letting us know about the issue with the shower head, and we're glad we could resolve it promptly without affecting your stay. We hope to welcome you again in the future!Room Mate Mario