Apartamentos Sol Mayor

I don t know from where to start the comment i will start with good things -we was in contact with 2 persons via what s up which they give us the indications for the keys etc ,the 2 persons they was friendly and helpful with the information The second good things about this apartment was the location ,is in the center of Madrid very close to metro station . And now about the bad things ...i need a book to write about it.the room not painted, the wardrobe need to be fix is about to fall,the bathroom is a joke very small small my husband is about 120kg and hardly fit in the bathroom.the table is mouving the chairs very uncomfortable,if you want to cook maibe is better to go outside.... For me personal i will close the place down, it was over rated to much money for what they offer

Me piden que tenga un buen comentario hacia ustedes, pero señores para tener buenos comentarios en mi manera de ver hay que ganárselo. La verdad es que no sé por dónde empezar, piden ustedes una fianza de 300 euros, bastante elevada para los tiempos que corren, y que creo que en su caso deja bastante que desear con el uso que hacen de la misma, si como dicen la usan para arreglar los desperfectos de sus apartamentos. En el nuestro en concreto la buena puntuación sería única y exclusivamente por dos motivos, la ubicación, que es excepcional; y el aire acondicionado que es de lo poco que funcionaba en el apartamento. La "limpieza" ausente por completo, paredes con chorretones a saber Dios de que...( Prefiero no pensarlo). Menaje pegajoso, sucio y viejo. La puerta del baño, cómo si no existiese ya que no cerraba. Luces parpadeantes desde nuestra llegada y que sus empleados, solucionaron tapando dichas luces con una bolsa de papel y como no se resolvía, que lo taparamos con un trapo. Eficiencia máxima (es irónico) y eso después de tener que solicitarlo durante dos días . Punto para ustedes por la sustitución del tostador con el que podríamos haber terminado cargándonos la instalación eléctrica. Ducharse era una tarea casi imposible ya que la presión de agua es insistente, por no hablar de la incapacidad de regular la temperatura adecuada del agua o nos quemaba o estaba fría.

A cuatro días de la entrada, nos anulan la reserva con la excusa que se ha denegado el pago. Siendo mentira, estamos reclamando el justificante donde se ha denegado el pago, para poner denuncia, pero lógicamente no nos lo dan porque es mentira. La razón es que luego entras en la página y ofrecían el alojamiento el triple de caro, aprovechando que había un puente y Madrid estaba muy concurrida. Son unos canallas, Deberían tomarse medidas o que no les dejaran ejercer esta actividad

Sinvergüenzas. 4 días antes de entrar nos cancelaron la habitación sin motivos. Nos dejaron a las tres tiradas. Llamé varias veces y no me daban explicaciones. Decían que "lueguito" me llamaban. Y nunca lo hicieron. Y ahora leyendo opiniones resulta que no es nada excepcional. Por lo visto es su forma de trabajar. Deberían multarlos. Y retirarlos de las plataformas. Porque cuando estás a punto de viajar con tu reserva te tienes que poner a buscar alternativas y todo está ya el triple de caro! Esto debería ser denunciable!

Son unos sinvergüenzas, que cuando haces una reserva te mandan todo muy bien muy bonito, y media hora antes de que tengas que entrar te cancelan la reserva,dejandote tirado en Madrid; ni te dam explicaciones y cuando llamas no te solucionan nada porqie se inventan los motivos para cancelartelo. Es una completa vergüenza 😡. Nada recomendable. No puedes ver a nadie porque no se digna nadie a dar la cara, lo hacen por telefono y sin solución

No recomiendo estos apartamentos a nadie.la gestión de la reserva es malisima el apartamento muy ruidoso sucio.lo único la ubicación.pero no volvería jamás a este sitio.ni se lo recomendaría ni a mi peor enemigo

Después de haber reservado este alojamiento con semanas de antelación, la noche de antes nos avisan que debemos cancelarlo debido a unas obras. Además nos indican que debemos hacer la cancelación nosotros para que solo se nos cobre un porcentaje de la estancia, sin darnos otras opciones ni una mera disculpa.. No reserven en este alojamiento bajo ningún concepto, no son fiables.