Utente ospite
30 marzo 2024
L'edificio che hai visto online al momento della prenotazione non corrispondeva all'aspetto dell'hotel, quindi ci è voluto un po' più di tempo per trovarlo! Il cancello dell'hotel era chiuso in quel momento e ho pensato che fosse chiuso Più tardi, ho trovato una piccola scatola sul lato con una carta dell'hotel all'interno. Dopo averla aggiunta al mio cellulare, lo ero finalmente riuscito a contattare la persona incaricata Il cosiddetto "servizio check-in VIP" Hanno usato Whatapps per insegnarci come fare il check-in online. Dovevamo stare davanti al cancello e ci sono voluti decine di minuti per completare il tutto le procedure e ottieni la password del cancello e il numero della camera! La struttura dice "servizio di reception non aperto 24 ore su 24" in realtà significa che non esiste un servizio di reception! Non ci sono bicchieri d'acqua, asciugacapelli o condizionatori in camera! Il responsabile ha detto che la camera sarebbe stata pulita e gli asciugamani cambiati ogni due giorni, ma non abbiamo avuto questi servizi durante il nostro soggiorno di tre giorni! Avevamo prenotato una camera doppia, ma c'era solo una camera doppia!
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