Utente ospite
2 luglio 2024
Il servizio è stato ottimo. I nostri bagagli sono andati persi al nostro arrivo. Erano già circa le 22:40, dopo aver terminato l'ufficio oggetti smarriti alle 9:00. La reception ci ha aiutato attivamente a prenotare un ristorante nelle vicinanze, la cui cucina non era chiusa. Anche il portiere, Arian, un ragazzo persiano, è stato molto entusiasta e impegnato a soddisfare le nostre esigenze di alloggio. Anche la qualità del ristorante dell'hotel, che abbiamo apprezzato il giorno dopo, era all'altezza degli standard Relais & Châteaux. Il ragazzo filippino sapeva che dovevamo prendere un volo in ritardo e ha chiesto espressamente alla cucina di accelerare la preparazione della cena, dividendola anche in due porzioni in anticipo per una maggiore praticità. Il nostro viaggio di quindici giorni si è concluso qui alla perfezione, e sceglierò di soggiornare qui la prossima volta che andrò a Madrid.
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