Cerana Relax Hotel

L'hotel esteticamente è bello ma sin dall'arrivo vi sono state delle grandi pecche, innanzitutto il personale non è particolarmente gentile, abbiamo dovuto chiedere noi le informazioni mentre ritengo sia compito loro. Per quanto riguarda la camera i letti erano scomodi (non positiva invece per la dimensione credo king size) ma il vero problema è stato sentire perennemente i rumori dei lavori in corso per la piscina, abbiamo soggiornato più notti e già dal primo giorno abbiamo chiamato la reception per avvertirli ma nonostante questo ogni giorno si è ripresentato il medesimo problema che continuavamo a segnalare, il personale non ha mai chiesto scusa nè ci è stato fatto uno sconto o proposto un cambio camera, oltre a questo problema che presumo sia stato risolto dato che la piscina è stata ultimata, segnalo anche il servizio ristorante, la colazione non abbastanza ampia (come possono mancare delle brioches alla crema in un 4 stelle?), a cena i piatti avevano gusti particolari, non sempre buoni e che certamente non incontravano le esigenze di tutti poi ritengo che i camerieri assillanti che ti disturbano mentre cerchi di fare conversazione a tavola non garantiscano un'esperienza piacevole.

Anche quest’anno tornati al Cerana e come l’anno scorso esperienza magnifica, tutto perfetto dall’accoglienza, alla pulizia, al ristorante con camerieri super professionali e una qualità e preparazione delle pietanze da ristorante stellato. La nuova spa solo per adulti é bellissima e permette ai bambini di godersi la piscina in quella che è diventa la spa per famiglie. Sicuramente torneremo anche l’anno prossimo

Io e mia moglie avevamo già alloggiato una settimana in estate . Il top per chi desidera il massimo. Veramente bella anche la nuovissima spa al quinto piano con vasca idromassaggio all'aperto e la doppia sauna. Il personale molto preparato e gentilissimo.