Hotel in zona ASSEMBLEIA DE DEUS MENSAGEM DE ESPERANÇA - SEDE, Maceio

Atendimento excelente, café da manhã bem diversificado e boa gastronomia. Local super organizado. Porém teve duas situações onde eu me senti super desagradável com o local. A primeira foi que Gerente e recepcionista abriu a porta do meu quarto me pegando super desprevenida e me deixando no constrangimento tremendo. Motivo da entrada alegou que ia pegar uma cama onde estava no quarto e deslocar pra outro local, Bateram na porta por duas vezes e eu pedi identificação, sem responder abriram a porta sem minha autorização me pegando desprevenida, achei um absurdo. E como “desculpa” me deram apenas palavras pra minimizar tamanho constrangimento que literalmente nada justificou. Segunda situação, eu paguei por uma toalha extra, mas ao pagar NINGUÉM me informou que eu teria que ficar apenas 24h com ela no quarto. Esperam eu sair do quarto para entrarem sem minha autorização e pegar sem minha permissão. Ao retornar para o local, percebi que alguém havia entrado no meu quarto e mexido nas minhas coisas, confirmei com a gerente e ela mesmo me confirmou que teria entrado e recolhido. O correto seria passar a informação adequada para os hóspedes e não entrar sem autorização nos quartos e mexer em algo sem permissão. Achei a comunicação de funcionários para hóspedes com muitas falhas. Fora isso, a localização é muito boa perto de muito comércio, inclusive da orla, mas não é beira mar.

Prenotazione di 3 camere da letto effettuata attraverso un sito di prenotazione hotel: quando arrivano i viaggiatori della terza camera, la ricezione non ha trovato la terza camera e non è stato molto amichevole quando arrivano senza di me (quando il nome di un ospite è stato indicato nella prenotazione). In generale, gli standard dell'hotel non soddisfano la classificazione e il prezzo; è decente, ma non corrisponde alla categoria e il lusso mostrato sulle foto ufficiali (facciato da un fotografo molto buono e probabilmente ritoccato). Abbiamo prenotato camere con vista sul mare e devo ammettere che la vista era stupenda - solo che la notte ci sono molte potenti luci pubbliche davanti all'hotel (per consentire il volo spiaggia tardi, tennis, camminare e curare la sicurezza), Le tende non sono abbastanza ampia (in una stanza, una era parzialmente sgombrata, mentre in un'altra stanza mancava una maniglia), il letto era molto buono e il servizio di pulizia era anche molto buono. La doccia è stile italiano (che è buono), ma i tappeti sono antichi, la temperatura dell'acqua non è sempre la stessa, e le tubazioni non possono quasi ingoiare l'acqua da doccia. Le camere sono confortevoli, ma richiederebbero anche una decorazione rinfrescante. La cabina non ha porta: solo l'opzione di non esporre qualcosa è noleggiare la cassaforte, anche se non è molto grande. La superficie del tetto non è così bella come guarda le foto ufficiali: le finestre inchiodate al mare di fronte probabilmente riduce il calore in estate, ma sicuramente riduce l'impatto visivo (al di sopra di non essere super pulito). Il colazione continentale è molto decente e soprattutto regionale, con una vasta gamma di prodotti tra cui pane, dolce (frutti freschi e succhi, pane, cereali, giovenche, pasti regionali e yogurt) e salato (croque-Monsieur, ham, formaggio, uova miste, Lavori in un altro modo, ma non si tratta di un'altra cosa. Fortunatamente non hanno insistito quando abbiamo individuato errori.

Excelente hotel. Me surpreendeu, próximo da praia, café da manhã de primeira, atendimento único. Até resolvi ficar por mais dias. Custo benefício é ótimo. O hotel é novo, tudo de primeira.

INTERCOTY MACEIÓ: Infelizmente PÉSSIMO FUNCIONÁRIO. Há 2 dias solicitando FERRO DE PASSAR PELA VOLTAGEM DIFERENTE do meu estado de origem! RECEPCIONISTA JADILSON extremamente debochado, disse para reclamar no site pois ELE NÃO ESTAVA AFIM DE OUVIR e sorriu. NUNCA em toda minha vida passei por uma situação tão desconcertante. É um desserviço que mancha a reputação de toda uma rede, não indico e nunca voltarei a nenhum hotel dessa rede por subentender que a rede INTERCITY é conivente com essa tratativa!

O melhor do hotel são os funcionários, principalmente Michel e Vitor, para vcs meus sinceros agradecimentos por toda atenção, cordialidade, simpatia e profissionalismo. A localização do hotel é excelente, tem algumas coisas para melhorar como as tomadas nem todas estavam pegando, mas, você ser bem atendida e estar no lugar limpo vale a pena

Quarto confortavel, limpo, amplo, toalhas cheirosas e bem limpas, banheiro amplo e limpo, cafe da manha otimo com muitas opcoes e funcionarios atenciosos, prestativos e educados, vista incrivel do quarto super recomendo