VHome Flat Hotel

Hotel Rosa Mar

"La mia valutazione dell'Hotel Rosa Mar è principalmente incentrata sulla pulizia, che per me è un elemento di base e non negoziabile in qualsiasi alloggio, indipendentemente dal valore del giorno. Dall'entrata in camera, era già possibile capire che la pulizia non è un punto forte dell'hotel. L'ambiente aveva odore di polvere/acaro e, appena arrivato, ho avuto una crisi allergica. Sono stata ospitata per sei giorni e, per tutto questo periodo, ho potuto dormire solo facendo uso quotidiano di antiallergici. La pulizia quotidiana della camera è fallita e incoerente. In pochi giorni, il team si limitava a stringere il letto e, quando molto, scambiare la tovagliola. In una delle occasioni, la tovagliola sporca è stata ritirato e nessuna tovagliola pulita è stata lasciata, situazione che ho capito solo dopo aver fatto il bagno. C'è stato ancora un giorno che il team è entrato persino nell'appartamento per effettuare qualsiasi tipo di pulizia. La presenza di lucido nella vasca del bagno dimostra che non c'è stato alcuna pulizia adeguata nemmeno prima dell'ingresso dell'ospite, né alcuna manutenzione efficace durante il soggiorno. Inoltre, il letto è di qualità molto bassa e il letto è estremamente incomodo, quando mi giro in letto, era possibile sentire le mutandine, il che ha messo in pericolo molto il riposo. I ricevitori sono educati, ma questo non compensa la grave carenza nella pulizia degli appartamenti. Incluso, io allegato foto per verificare le condizioni riportate. È possibile aprire la mano di lusso, ma non di pulizia. Purtroppo, questo requisito fondamentale non è stato rispettato durante la mia ospitazione."

Hotel Brisa Tropical de Macaé

"Great accommodation. My family and I were very pleased to have chosen to spend our rest period. Cleaning, breakfast, reservation, reception service and other services were all very good and staff were very attentive. Thanks."