Hotel in zona Boschmolenplas, Maasgouw

Le nostre biciclette potevano stare al sicuro e asciutto! Perfetto!!

Quarta soggiorno per la nostra famiglia qui. Camere molto grandi con piccole cucina. Tutto molto pulito e comodo. La colazione è il principale edificio è buono. Non abbiamo usato il ristorante, ma abbiamo avuto due pranzi molto buoni al fantastico Beach Club, a pochi passi dall'hotel (prenotazione richiesta per i giorni di sole). Non c'è aria condizionata nelle camere, ma siamo stati nelle suite da giardino e sono molto freddi (anche con 30 gradi di tempo).

Ottimo luogo. Belle camere e belle grandi camere. Buon servizio e personale amichevole. Camere dotate di bagni spaziosi. Ci siamo divertiti. Veramente un consigliere. Ci ritroveremo certamente nel futuro. Ideale per un paio di giorni Roermond. Tutto è a piedi, bar, ristoranti e negozi. Outlet è anche a piedi.

Durante la nostra prima visita dopo pochi anni abbiamo trovato l'hotel e la nostra camera (301, molto tranquillo) esattamente così bella e mantenuta come avevamo ricordato. Il personale era super amichevole e utile. La colazione era ok. Peccato che in un paese come i Paesi Bassi ci fossero solo due tipi di formaggio noioso e relativamente sgustoso. Il nostro cane poteva andare a colazione. Questo è stato molto importante per noi, perché è ancora giovane. Tutto in tutto un bel soggiorno in una casa consigliabile.

La navigazione a piedi dalla stazione è la porta posteriore, davanti a una piazza con un mattino alto e molto delicato, e la colazione è consigliata.La nostra stanza prenota è 🚿

Hilton Honors üyesi olarak özellikle seçtiğimiz otelde birbiri ardına gelen kötü deneyimler yaşadık . Otele giriş yaptığımızda 14.30 civarı idi, (check-inn 15.00), odalar henüz hazır değildi ki olabilir, bize bavullarımızı bırakmamız önerildi. Akşam 19.30 sıralarında otel döndüğümüzde bavulların olduğu odanın kapısının açılamadığını, görevli personele ve otel müdürüne ulaşamadıklarını öğrendik. İlaçlarımız dahil herşeyimiz kitliydi ve ne zaman açılacağı konusunda hiç kimsenin fikri yoktu. Yoğun ısrar hatta agresif bir yaklaşım ile sonunda gece 2.00 gibi kapı kırıldı ve bavullar geldi. Bu arada bize defalarca otel müdürünün pazartesi günü bize ulaşacağı söylendi, ki bu HİÇ OLMADI :(( Bitti mi, HAYIR, sonraki 2 gün oda temizlenmedi, sonunda gene defalarca söyleyerek odayı temizlettik. Bitti mi, HAYIR, Bu otelde 2 oda ayırtmıştık birisi 1 Eylül diğeri 2 Eylül çıkışlı.Kızımızın başka planı olduğu için. 30 Ağustos günü herhangi bir özür vs. alamamış ve zar zor odamızı nihayet temizletmişken, iki odayı da 1 Eylülde boşaltmamız gerektiği BİLDİRİLDİ. Şaka sandınız değil mi? gayet ***dilerdi, ne otele varış öncesi, ne check-in sırasında ne de otelde geçirdiğimiz 3 gün boyunca bahsetmedikleri bir fazla rezervasyon olduğu , çıkmazsak polis çağıracaklarını söylediler. Açıkcası elbette odadan çıkmayabilirdik, ama gerçekten artık olay bu otelden kaçıp kurtulalıma geldiği için, oteli terk ettik. Ne yaptılar derseniz, tabii ki biz ödemek kaydıyla başka bir otelde rezervasyon.... Yani siz bilirsiniz

Dit hotel bestaat uit een modern gedeelte en de Porta Cité Heritage, gelegen in een oude ingenieurswoning. Wij hadden een kamer in dat laatste en dat beviel ons uitermate. Het hele interieur straalt gezelligheid uit. Er is zelfs een lift voorhanden. De kamer zelf is ruim, luchtig en comfortabel. Het gebouw is gelegen aan een vrij druk rondpunt, maar ze zijn danig goed geïsoleerd, dat je daar geen last van hebt. Enig minpuntje bij erg warm weer, is dat er geen airco aanwezig is, alleen een ventilator. Maar dat zal ons niet weerhouden om bij een volgende gelegenheid terug naar de Heritagekamers te vragen. Voor het ontbijt konden we terecht in het nieuwe gedeelte van het hotel. Het ontbijtbuffet bestond uit een warm en koud aanbod, zoet en hartig. Genoeg van alles. En ten slotte was het personeel vriendelijk.

A group of six of us stayed at the Maashof hotel on what was the last night of a 10 day motorcycle tour and it was also my birthday. I had carefully chosen the hotel in the hope that we would have a lovely stay and dinner in a beautiful lakeside location. Unfortunately there were several issues which cast a significant shadow over my birthday celebrations and ruined our stay. The problems started when checking in when they overcharged two of my friends and they would have overcharged another friend and myself, had I not noticed and intervened. I had booked four single occupancy rooms and one double occupancy room and there was an administrative issue between *********** and the hotel which caused confusion over how many guests were staying in each room, despite the hotel having the names of the six guests against each booked room. All of us were asked when checking in how many guests were staying in each room, but despite this two friends were charged the double occupancy room rate and one friend was charged for two half board dinners despite them all being in rooms on their own. In addition, they also attempted to overcharge us for the half board option despite me accepting a special offer online which had been emailed to me prior to arrival. We then had a further major issue. Three of the rooms were directly underneath the kitchen and hotel entrance and were extremely noisy until very late in the evening and again the next morning starting around 5.30am which meant several of us had a very disturbed night. Two of my friends complained at the time and agreed with the duty manager that they would have the full cost of their room refunded, as he was unable to offer them an alternative room. He advised them that if we had wanted better, quieter rooms we should have booked directly with the hotel rather than through *********** and he told my friend to email the Reservations Manager regarding the refund. The hotel management have admitted that the rooms we stayed in are very noisy, but there was no mention of this when we booked and they still charged the full room rate. On our return to the UK, I emailed the Reservations Manager and following many exchanges she offered a 25% refund for the three rooms most affected by the noise, despite the duty manager’s earlier promise of a full refund. Personally I thought this paltry offer did not provide sufficient remuneration for the problems we encountered but I felt I had no choice but to accept. I subsequently provided my bank details in an email but the refund was not forthcoming. I chased regularly by email as to why the refund was taking so long only to be told cross-border, cross-currency bank transfers take a long time and ”it will arrive within a few days” and then “as soon as possible”. Despite these repeated assurances it took 3 weeks for me to receive the refund and only then after several more emails including to the hotel General Manager who at one point decided to attack my pe