Anche in questo caso, come in altri precedenti hotel, il giudizio più corretto sarebbe 4,5 stelle che deve essere inteso come giudizio complessivo partendo dal presupposto che considero 5 stelle solo gli alberghi di lusso. Faccio questa premessa perché invece il giudizio sula soddisfazione generale è pienamente 5 stelle. L’hotel è posizionato difronte al mare in una zona appartata della città il cui centro è facilmente raggiungibile a piedi in appena 5 minuti. Il personale è il vero fiore all’occhiello di questa struttura; competente, disponibile, cortese, simpatico ma mai pressante. In una sola parola eccezionale. Colazione davvero di altissimo livello per qualità ed offerta. Siamo su un livello da hotel di lusso che risulta quasi un elemento stupefacente. Ma allora cosa mi frena dal dare quella stella in più? Forse la struttura. Intendiamoci è molto bella, soprattutto gli spazi esterni estremamente curati. Le camere (super consigliate quelle al piano terra vista mare) sono molto amplie e hanno tutto quello che ci si aspetta da un hotel di questa categoria. Il ristorante è il migliore della città e sempre con un servizio eccezionale. Meno eccezionale invece la struttura interna dell’albergo; un volume un po’ invasivo e per niente fantasioso che deve essere stato costruito con una certa fretta se qua e là, il pavimento (ma non impressionatevi!) è ceduto mostrando avvallamenti in alcune parti. Insomma meriterebbe un intervento di manutenzione per renderlo ancora più bello. Ma ripeto niente di particolarmente inaccettabile. Ottimo servizio dei concierge Marianne Aitousarrah e il suo collega Mohamed ma devo dire che tutto il personale - dal ristorante, alla colazione, dalla reception, alla piscina e fino alla spiaggia - è stato eccezionale. Ottima la spa e un encomio particolare alla signora Wissal. Insomma un hotel dove soggiornare senza se e senza ma e dove io ritornerò certamente.
Eccezionale
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