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Comfort Inn Arundel
3.9/5100 Recensioni
The fire alarm activated on Wednesday evening and early Thursday morning (0610). On both occasions I went to the reception to try to get a status update. On both occasions the reception was unmanned but I could see from the public side of the reception desk that the Fire Alarm panel was showing an alarm activation. All fire doors were in the closed position, having been automatically closed once the fire alarm had activated. On both occasions when the manager returned to the reception desk they confirmed that it was a false alarm activated by someone using the shower in one of the rooms. The fire detection system does not appear to be fit for purpose if it falsely activated when someone takes a shower. The manager I spoke with today following the 2nd activation said that they had spoken to a guest and told him to make sure the windows in his room were open if he took a shower. We won’t be staying at this accommodation in the future due to the level of disruption experienced during our stay, together with my concerns over the fire detection system. This is disappointing as the accommodation, although basic, was very clean and reasonably priced.

Domande frequenti

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