Hôtel Du Pont Neuf SA

I can’t really put into words how offended and let down by this place I really feel, poorly maintained, atrocious service and disgustingly over priced. We arrived to find they couldn’t be bother to tidy anything or even turn the lights on in the bar, we then sat in the least atmospheric place on earth, not to mention dirty, shortly after we were seated at which point we entered a dinning room that looked like it was apart of a camp site or a road side garage from 1962 and that’s a compliment, the food that arrived was not what we ordered the service was awful and the fact that in this hell hole they assume they’re courses are worth Parisian prices is beyond a joke! I hope this place closes and that no other living sole has to endure this! Also they seemed to take pleasure in providing this experience, I highly recommend you take all your staff to a McDonald’s so at least there they could find something to aspire to!

Hôtel un peu désuet. Chambre non climatisée, sans ventilateur non plus. 3 menus dont le moins cher à 27 € (entrée, plat, dessert). Mais avec des suppléments de 2 ou 3 € pour bon nombre de desserts dont des crêpes au sucre !!! Piscine avec le liner qui se décolle. Nous restions 2 nuits : le ménage non fait après la 1ère nuit. On nous avait conseillé de venir diner pour 19H30 car un groupe sortant du circuit de Magnicourt venait diner vers 21H30. Nous avons suivi ce conseil. Nous étions les seuls au restaurant mais avons dû attendre quand même 45 mn avant d'être servi.

Étape calme et agréable dans cet hôtel de charme. Accueil sympathique et relationnel Des professionnels dans cet hôtel Bonne literie Bons produits pour le dîner Petit déjeuner très varié avec un jus d’oranges pressé excellent. Si nous repassons par Nevers ou Moulins cet hôtel sera notre étape. Bravo à toute l’équipe ☺️

Séjour dans le cadre d’une wonderbox (nuit + repas valeur 200 €) "Mille et une nuits d’exception " : quelle promesse ! Mais notre carosse s’est transformé en citrouille à notre arrivée dans cet établissement défraîchi, figé dans un temps que les moins de 30 ans ne connaissent pas ! La chambre était correcte avec une literie de qualité mais il ne faut pas être trop exigeant sur le ménage toutefois (toiles d’araignées dans chaque coin). C’est après l’expérience restauration que le rêve s’effondre définitivement : on nous annonce un menu à 26 € commun à toutes les box (qui compose la majeure partie de la clientèle à priori) comprenant entre autre potage, escalope de poulet et yahourt ou fromage ou dessert. Convenons que nous sommes loin du conte de fée ! Nous avons finalement opté pour le menu à 37 € histoire de limiter notre frustration et déception. Nous avons mangé correctement, des plats très simples, assez savoureux mais trop cher payés par rapport aux autres restaurants que nous avons l’habitude de fréquenter. Les serveuses sont cependant investies et efficaces malgré leur outil de travail semblant péricliter et un management d’un autre temps au vu d’un écriteau désagréable de la direction à destination des salariés affiché dans la cuisine (visible des clients car porte grande ouverte tout le service). EN conclusion : grands gagnants wonderbox et restaurateurs peu scrupuleux sur la qualité des prestations faisant du chiffre d'affaires (permettant de survivre en l’occurence) sur le dos de clients "otages".

Personnel très accueillant. La chambre donnant sur le jardin était très spacieuse, calme, avec un grand lit mais malheureusement vieillotte et le ménage laissait à désirer. Poussière à coté et sous le bureau et les tables de chevet, dans les coins de la pièce et sur les plinthes, cheveux dans la sdb. Balayette des toilettes sale (voir photos jointes) Les espaces extérieurs sont mal entretenus (mauvaises herbes). Je ne recommande pas cette adresse