Peony Hotel

Recensioni su Peony Hotel

Peony Hotel

No. 15 Zhongzhou West Road, Jianxi District, Luoyang, Henan, 471003, ChinaDettagli hotel
Peony Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
664 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.0
Servizio4.3
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(664)
Recensioni positive(608)
Recensioni con foto/video(200)
Trasporti comodi(59)
Ottima colazione(27)
Parcheggio comodo(17)
Reception gentilissima(14)
Doccia difficile da usare(13)
Vicino alla metro(12)
Ideale per viaggi di lavoro(8)
Recensioni negative(56)
Kum Seng
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 feb 2024
About 10 minutes taxi ride to Wang Fu Jin Mall and 15 minutes to Long Men HSR station. The taxi ride to Buddha Grottoes took 45 minutes. The hotel age is rather old and breakfast is not that great.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your comments and we look forward to seeing you again.
tetsky19
Camera per famiglie
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 gen 2024
The location is perfect it’s just few minutes drive to the tourist spot. And service is good we requested for wine opener and it was delivered to our room right away, the room attendant also gave us extra blanket. We were amazed that our room has a a lot of amenities and has a bathtub too, we got a discount from Trip.com so it wasn’t too expensive. We Will definitely come back.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your comments and we look forward to seeing you again.
KW
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: lug 2023
Solo
37 recensione
2.7/5
Pubblicata: 29 ago 2023
Hotel is a bit old. The receptionists are helpful
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Risposta dalla struttura: Thank you for your comment.Hope you have a nice trip.
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: gen 2025
Prenotato per altri
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2025
美食家們看這邊!酒店二樓直達鹿鳴齋中餐廳,口味很好,價格不貴,幫大家試過了,後來去景區周邊吃的又貴又難吃,吃洛陽本地菜直接去二樓就對了,圖裡衹放了涼菜,後邊的熱菜才是重頭戲,直接種草了,吃飯交通都很方便,房間也很舒適,暖氣特別足,24 小時不間斷,落地窗景色也很 nice!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,歡迎您光臨洛陽牡丹大酒店並跟我們分享您的入住體驗。非常高興我們的設施和服務能夠讓您感到滿意。能夠給您帶來舒適、愜意的入住體驗,我們也欣喜萬分。我們將會繼續在服務和設施上不斷更新,為每一位到店的客人提供更加完善的產品和服務。期待您的再次光臨,祝願您幸福安康,心想事成!
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 feb 2025
房間很乾凈且大,床寬大,標間床1.2米,環境很好,乾淨整潔。停車場免費。 就是酒店多年了,裝修還是老樣款式,有些配件應該更換了,呵呵^_^
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您的好評。我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位顧客打造舒適温馨的入住體驗。關於您提到的裝修和配件老舊的問題,酒店正在着手進行升級改造。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 7 feb 2025
性價比挺高的酒店,因為比較久,所以設施會有點老舊,但是這個價格能夠住到四星酒店,性價比還是很高的,值得推薦!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇洛陽牡丹大酒店並對我們點評。能夠為您提供令您滿意的服務,是我們的榮幸,讓每一位進店的客人都滿意是我們的心願,也是我們努力的方向。希望我們的用心可以為您留下一段美好的回憶,期待您的再次光臨,也期待下次可以得到您的全五分好評。祝願您和家人身體健康,萬事如意!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
酒店不錯,衞生條件好,爸媽很喜歡,設施好,早餐也豐富,前台服務熱情,特意給調整了兩個緊鄰們房間。公交地鐵均方便。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住洛陽牡丹大酒店。看到您對我們酒店感到滿意,我們也非常高興。酒店一直致力於在接待客人和用心服務上下工夫,我們的工作目標是要讓每一位到店的客人都滿意。真誠期待您的再次光臨,祝您在未來的日子裏幸福平安,開心快樂!
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: set 2024
Altro
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 11 ott 2024
價格昂貴,條件非常差,上世紀八十年代的裝修,衞生很差,牀頭櫃比床高,孩子剛睡下,一翻身,就把頭碰到牀頭櫃了!還是老式的浴缸!怎麼洗澡!!!搞笑!!!今年住過的,價格最高,條件最差的酒店!唯一好的就是,酒店的大堂,裝修的可以!直接踩坑!後悔!!!!!!!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好!感謝您選擇入住我們酒店,並分享您的入住體驗。我們非常抱歉您在入住期間遇到了諸多不便,尤其是設施老舊、衞生問題以及房間佈局不合理等情況,對此我們深表歉意。對於您提到的問題,我們已經採取以下措施:1、設施老舊問題,我們計劃對酒店進行全面裝修和升級,為客人提供更現代化、更舒適的入住環境。2、衞生問題,加強客人清潔標準,特別是對衞生死角的處理,確保房間乾淨整潔。3、房間佈局,對房間傢俱佈局進行調整,確保合理性和安全性,避免類似情況發生。4、浴缸問題,正在評估浴缸的使用情況,計劃逐步更換為更符合現代需求的淋浴設備。您的反饋對我們非常重要,我們將持續改進,力求為每一位客人提供更優質的入住體驗。希望未來有機會再次為您服務,為您帶來更好的入住體驗。再次感謝您的寶貴意見,祝願您在未來的日子裏幸福平安,心想事成!
Jinmeile
Camera Standard
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 mar 2025
這個價位,住宿十分有性價比。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,非常感謝您下榻洛陽牡丹大酒店。很榮幸得到您的認可,您的滿意是對我們工作最大的鼓舞。我們期待可以為客人做的更多更好,讓客人感受到家的温暖、舒適輕鬆的入住體驗。在今後的工作中我們將堅持不懈,繼續努力!期待您的再次光臨,也期待下次可以得到您的全五分點贊。祝願您天天好心情,笑口常開!
Utente ospite
Camera a Tema Genitore-Figlio
Soggiorno: set 2024
Famiglia
7 recensione
2.2/5
Pubblicata: 8 ott 2024
酒店地理位置優越,公交、地鐵、網約車都很方便,但是開車高峯期,裏面明明有停車位,酒店門衞有個大爺還是讓停在外面紅綠燈的下面馬路上,有被拍照的風險,還説如果被拍照讓酒店去賠去;早餐如果不在酒店吃,外面買不是太方便,午飯和晚飯是沒問題的甚至夜宵;衞生情況很差,馬桶基本上天天堵,還得找酒店房管來疏通,每天打掃床品、地毯、收垃圾這些都沒問題,但是其他的不做,比如吹風機,飛科幾十塊的那種,裏面都是土,裝吹風機的空檔也很臟有污漬。空調從外面就能看到空調過濾網很久沒有清洗清理了,下面圖片可以看到,很臟很臟。浴缸的簾子,也很久沒換了,下面都泛黃了也不換。總體來講衞生很差,馬桶不行,沒有USB直接充電接口,細節不到位,其他還湊合,總體來講不好評不差評,居中吧。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的及時反饋與點評。非常遺憾此次給您的入住帶來了不好的體驗,關於您提出的保安停車問題,由於您入住期間正值十一黃金週,基本上入住的客人都是自駕車,酒店的停車場已經超出最大負荷,一些客人的車會停放在酒店附近的馬路上,我們的保安員也會適時監控,停車場如有空位會及時通知客人將車輛停放在酒店內的車位上。關於您提出的衞生問題,我們將會加強對房間衞生的檢查和督促,確保給客人提供整潔乾淨的房間和設施設備,確保客人的入住體驗。對於您此次不好的入住體驗向您表示歉意,祝您在未來的日子裏幸福安康,萬事如意!
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 10 ago 2024
8月9日晚上入住,當值的前台服務很好,很是感謝。 但當説得説,老式酒店,設備簡單落後,商務房面積不大,但有浴缸浴袍。 早餐品類非常簡單,樣式少且素,和早餐單價非常不匹配,如果不是非要在酒店吃早餐,就別買早餐了。 不知道為啥我訂的另一間房沒有給寫上有早餐,早餐看門的大姐在飯廳大聲叫住我們,她説一間房沒有早餐,因為聲音大,引得其他食客側目……我覺得很尷尬,讓大姐去與前台核實。 我們吃完早飯問大姐是否核實清楚了?大姐説:“沒有,不過你們吃都吃了,那就這樣吧…” 我立刻翻出攜程訂單給她看我們確實訂了兩間有早餐的房間,大姐衹説句好的,並沒有因為此事給我們帶來的尷尬和麻煩而道歉。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的入住體驗。對於您反映的早餐問題,我們將會加強對相關部門員工的培訓與管理,並將此事作為案例召開專題會議,確保給客人提供優質貼心的服務。關於您提到的酒店設施設備簡單落後的問題,酒店正在着手對房間的設施設備進行升級改造,相信下次再來酒店您必定會有不一樣的感受。祝您天天好心情,像美麗的花兒一樣嬌艷可愛!
Utente anonimo
Camera matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
6 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 7 ago 2024
入住洛陽牡丹大酒店,它是洛陽老牌四星級酒店,感覺很好,下面在五個維度來評價一下。 衞生:大堂十分敞亮,在自己的走廊裏沒有雜物,並在房間裏也乾淨整潔。 環境:酒店裝修於十幾年前,雖然過去了些許時間,但依然能感受到它低調的高檔。 服務:在服務方面做的很便捷,在房間裏座機上按“5”號鍵就可以快速呼叫當前樓層的服務人員。當然他們也會給予一些生活用品的幫助。 設施:酒店共有15層,有餐廳,休息區,會議中心和辦公室。雖然有一些沒有開放,但是它仍然能提供很好地的入住體驗。 周邊:酒店建在洛陽澗西區中心,它緊臨地鐵1號線和公交站,在馬路邊上也有很多共享電動車和出租車。例如騎小電動車去洛博僅需20分鐘,去天子駕六僅需20分鐘,去龍門高鐵站打車也衹要15分鐘。 總體來説牡丹大酒店很不錯,去洛陽值得一去。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您分享您的入住體驗。真的很感謝您從衞生、環境、服務、設施、周邊等五個方面給與酒店細緻認真的點評。看得出您在平時的生活中肯定也是一個很細心的人呢,您的這份誠意滿滿的點評我們就毫不客氣的收下了。祝願您在未來的日子裏幸福平安,好運常在!
LvxingBBAdaguan
Camera Standard
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
92 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 lug 2024
總的來講非常完美的一次入住體驗。作為一家洛陽老牌的四星級酒店不僅四星級酒店該有的它都有,而且很多方面做的比同等級其他的四星級酒店更加優秀。酒店的設施雖然比較老舊但使用效果非常的好,特別是酒店電梯雖然是老式電梯但是運行效率絲毫不差反而效率極高,兩部電梯的運行效率甚至超過了之前住過的很多酒店四五部電梯的效率,而且這種復古風格的電梯我也非常喜歡,兩部電梯中的其中一部還是觀光電梯這點就非常的上分!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您的好評,感謝您字裡行間對我們酒店滿滿的信任!我們很珍惜這次與您的相遇,我們將不忘初心,砥礪前行,感謝您的選擇與認可,真誠期待您的再次光臨!祝您萬事勝意,心想事成!
Utente ospite
Camera Business (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 feb 2025
房裡超級差,衞生間反味嚴重,感覺整晚都聞到公共廁所的味道,睡着被薰醒,早餐不好吃,孩子沒有半價都是全價,雙床房小的可憐,大床房是大了,但是衞生不乾淨,味道一分鐘都不想多待,也沒有礦泉水
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住體驗。我們非常抱歉您在入住期間遇到了諸多不便,尤其是衞生間反味、房間衞生、早餐質量以及小童收費等問題,這完全不符合我們的服務標準,對此我們深表歉意。1、衞生間反味問題,安排工程團隊對排水系統進行全面檢查和整改,確保衞生間空氣清新。2、房間衞生,加強客房清潔標準,特別是對異味和衞生死角的處理,確保房間乾淨整潔。3、早餐質量,與餐飲團隊溝通,優化早餐品種和口味,力求為客人提供更滿意的用餐體驗。4、小童收費,目前執行收費標準是1米4以下的免費,1米4以上的全價。5、礦泉水問題,所有的房間均配,加強對物品配放的檢查,確保無遺漏。您的反饋對我們非常重要,我們將持續改進,為每一位客人提供舒心、貼心的優質服務。期待您的再次光臨,祝願您及家人身體健康,萬事如意!
Utente ospite
Camera Standard
Soggiorno: ago 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
房間明亮,衞生乾淨,環境不錯,服務態度很好熱水温度適宜,交通方便,有機會到開封還住這個酒店
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您分享的入住體驗。每個城市都有不同的風景,每個季節都有最獨特的魅力,相信我們一定是您記憶中比較特別的那個。祝願您在未來的日子裏幸福平安,萬事如意!