Utente ospite
23 ottobre 2023
Mi è stata assegnata una stanza ristrutturata al primo piano. All'inizio non ho detto niente. Ho lavorato fino al mattino presto e mi sono riposato, poi ho cominciato a decorare la mattina presto. Dopo aver comunicato con la reception, il lavoro è ricominciato. subito dopo che si è fermato. Mi ero già detto al telefono che non avevo dormito bene. In questa situazione, il cameriere ha bussato di nuovo alla porta e ha detto che voleva scusarsi. Per una stanza così costosa, la reception non ha fatto spiegare la situazione in anticipo e informare il cliente, e non ha risolto bene il problema. Ho prenotato la stanza solo per riposarmi, ma era grave. Mi fa dormire. L'ultima volta che ho fatto il check-in, il proiettore non funzionava. È successo di nuovo questa volta. Sono rimasto molto deluso da questo hotel. Dopo il check-out, ho ricevuto alcuni regali economici per scusarmi e ho detto che la prossima volta mi avrebbero assegnato una camera. Dopo un'esperienza di check-in del genere, oserei ci tornerai la prossima volta? Perché questa volta non mi fai uno sconto sulla tariffa della camera? È terribile, è terribile. Non chiamarmi per chiedermi di cancellare il commento. È impossibile.
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