Hanting Hotel (Luohe Renmin Road)

首先説明我自己對酒店是非常挑剔的，各個方面有一點不滿意都會拒絕的，但是這個酒店我連住了一個月。 我覺得在談論整體的硬件情況之前，我個人更注重一間酒店帶給我的第一感覺以及後續的服務態度。 首先在衞生方面特別感謝七樓於清清於大姐，每天打掃衞生特別細緻，考慮事情特別周到，知道天冷乾燥，每天都會多放幾瓶水，在這一方面真的特別好特別棒，每天事無鉅細打掃乾乾淨淨，這一方面就展現了華住會旗下酒店的專業素質，以及一名衞生工作者該有的態度，該有的專業，日久看小事、小事決定細節，做好一件事情不難，難的是一直做一件事，還把這件事情做的無可挑剔。 其次，到酒店入住，前台是第一個接觸的，我覺得在這麼久的時間裏 勇真 朱瓊 靜思 靜依 靜涵幾位，冬天是冷的，但是她們的微笑、她們的服務、她們的專業，讓我感覺心是暖的，讓我感覺漯河是個值的嚮往的城市，看個人就可以看出一個城市，她們也在接待的過程中代表着漯河，像外地人展現了漯河的一面，每次上下班回來，她們都會笑着打招呼，在大廳坐着還會把水滿上，非常理解作為前台這份工作，每天面對形形色色的人，真的很累，但是每次她們笑着打招呼的時候我能感受到來自心底的誠意，真誠待人，有人可能會反駁覺得也可以假，一個人一次假是假，一輩子假是假嘛？ 最後想説，尊重理解每個人的工作，在住宿過程中也希望其他像我一樣的出差也好，旅遊也好，大家能夠有更多寬容，不要太過於刁難工作的前台和保潔大姐，大家都不容易，我們出來代表公司，代表自己的家鄉，與人方便 與己方便 從硬件上來看，房間特別大，跟以往漢庭房間小的刻板映像不一樣，床也比較大，窗子也很大，住的非常得勁。 最後一段想寫給該店的管理者，因為自己有時候下班也很晚了，看到前台挺辛苦的，趴在那，我覺得有一個舒適的工作環境會很重要，都是打工的，並不是説你的工作環境好一點，就説你們的工作不好，我反而會覺得這樣才能更讓顧客放心，一個對自己員工都能這麼好的酒店，我也相信這家酒店更能對自己的顧客更好； 第二點觀察到前台好像也沒個住的地方，一站就這麼久，我感覺這都到新中國了，這麼剝削嘛，坐一下不會影響到正常的工作，就我這段時間住的這段時間發現，她們都很熱情，也會積極去招待；第三這段時間每天回來沒看到有多少次滿房，這不是很好驗證了管理有問題，制度苛刻，宣傳不到位嘛，這麼好的員工環境，沒有做出該有的成績來。説這麼多是因為我覺得我很喜歡住在漯河這家店，我可不想因為管理在倒閉了去球，這樣下回來，就住不到舒適的酒店了。一將無能，累死三軍。當大家都很累的時候，作為管理者有沒有去想過是自己的原因，要放開權利給到下面更多的發揮空間，一個好的團隊不是事無鉅細，是掌握全局，把控整體就可以了，剩下的要給大家更多的發揮，這樣會效果更好，自己也能更省事，學會做好一個管理者，為下屬爭取更大的權益

前台服務真是不錯，很熱情，房間衞生也很好。 食堂的大姐也很好，飯也都挺好吃的都很新鮮。酒店還幫忙免費延遲退房了，非常感謝！洗手液，洗頭膏，沐浴露裏裝的其實是同一種東西，希望不要這麼節約成本。總體還是不錯的！

小姐姐們都非常好 環境乾淨整潔 被子很舒服（新換的大被子非常暖和）早餐很豐富有煎雞蛋還有煮雞蛋 水果隨便拿