Hotel in zona Palazzina Alhambra, Lugano

Hotel con tutti i comfort (Spa, fitness, piscina....), camera ampia spaziosa con balcone Punti negativi: parcheggio a pagamento e personale che non parla francese (deutsch o inglese)

Hotel ben posizionato, a pochi passi dal lago (si arriva facilmente nel centro di Lugano a piedi e in autobus), dalla stazione e dall’impianto di risalita al Monte San Salvatore. Personale professionale, hotel pulito, colazione sufficiente per un quattro stelle. Piscina piccola piccola ma sufficiente per il reale utilizzo che ne viene fatto, molto utile il servizio asciugamani e la presenza del bar. Il grave limite di questo hotel è costituito dal ristorante: a fronte di una qualità nella media (o forse leggermente al di sotto della media) i prezzi sono decisamente più alti (del 30 - 40 %) non solo dei ristoranti presenti nei dintorni, ma anche dei ristoranti della stessa tipologia presenti nel centro di centro di Lugano: la conseguenza di tale politica sono tavoli vuoti a pranzo e a cena, con la scelta delle famiglie (anche quando stanchi dopo una giornata di escursioni) di spostarsi altrove e il venire meno, nella sostanza, di un servizio fondamentale.

Il check-in è stato facile, receptionist davvero gentile, la camera era super pulita, avevo tipo 5 asciugamani. Sopa e bagnoschiuma sono stati forniti, a lwast 5 prese, camera davvero bella e confortevole.

Ho avuto il piacere di trascorrere tre giorni meravigliosi presso l'Hotel Firenze a Lugano e non potrei essere più entusiasta dell'esperienza che ho vissuto. Questo hotel incantevole ha davvero reso il mio soggiorno indimenticabile sotto ogni aspetto. Fin dal momento in cui ho varcato la soglia, sono stato accolto con un sorriso caloroso da parte dello staff professionale e cortese. La loro attenzione ai dettagli e la dedizione nell'assicurarsi che ogni mio bisogno fosse soddisfatto ha reso il mio soggiorno estremamente piacevole fin dall'inizio. La vista panoramica sul lago di Lugano dalle finestre della mia camera era semplicemente mozzafiato, regalandomi momenti di puro relax ogni mattina e sera. Il ristorante dell'hotel è un vero tesoro per gli amanti della cucina. Ogni pasto che ho gustato è stato un'esperienza culinaria unica. I piatti erano preparati con ingredienti freschi e di qualità, e il personale si è dimostrato attento alle mie preferenze alimentari. Le cene a lume di candela nel cortile interno hanno (su richiesta) aggiunto un tocco di romanticismo alle mie serate. La posizione dell'Hotel Firenze è semplicemente invidiabile. Le passeggiate lungo il lungolago e le visite alle boutique locali sono state una parte fondamentale della mia esperienza. Ma ciò che ha davvero reso il mio soggiorno all'Hotel Firenze così speciale è stata l'attenzione sincera e premurosa dello staff. Oltre a fornire servizi impeccabili, hanno reso ogni interazione un momento piacevole e familiare, come se fossi a casa lontano da casa. In definitiva, il mio soggiorno di tre giorni all'Hotel Firenze a Lugano è stato semplicemente perfetto. Non solo ho potuto godere di una sistemazione in una delle città più affascinanti della Svizzera, ma ho anche scoperto un rifugio dove il comfort, l'ospitalità e l'eleganza si fondono in un'esperienza unica.

L'alloggio è di prima qualità in tutte le aree. L'unica cosa che ci ha irritato un po' all'inizio è la reception non servita. Check-in online, ma ha funzionato molto bene. Abbiamo potuto entrare in camera a 1400 invece di a 1500. Poiché volevamo letti separati, e questi erano solo nella categoria superiore, siamo stati semplicemente ”aggiornati”, semplicemente top. Anche il letto aggiuntivo per la nostra figlia di 5 anni era mega comodo. E tutto era estremamente pulito e la pulizia giornaliera era Siamo e siamo stati solo entusiasti. Ci ritroveremo sicuramente. Grazie per il bellissimo ricevimento.

Hotel bello e moderno in buona posizione con splendide viste sul Lago di Lugano. Il personale era professionale, esperto e super cordiale. La colazione era sempre buona con molta scelta. Ritorneremo sicuramente al Grand Hotel Campione!

Abbiamo prenotato una camera doppia con balcone e vista sul mare per quattro giorni. Una struttura molto buona e mantenuta della camera. Abbiamo scelto mezza pensione e non ci dispiace. Abbiamo sempre trovato un menu a nostra disposizione, ma ciò che ci ha colpito in particolare è stato la disponibilità e la capacità di tutto il personale di rispondere alle nostre esigenze individuali, che non sempre sono ovvie. Nonostante le numerose allergie alimentari, l'impegno delle persone coinvolte ha sempre trovato una soluzione adeguata. L'unico problema potenziale è la disponibilità di parcheggi, soprattutto quando tutte le 40 camere dell'hotel sono localizzate. Ci ritroveremo con grande piacere in questo luogo così simpatico.

Abbiamo avuto un disguido con la nostra barca che ci ha costretti ad attraccare al moletto dell’albergo e chiedere aiuto che ci è stato prontamente offerto. Ci teniamo a ringraziare ed elogiare il Maître Juri ed il Direttore Ferrari per la loro cordialità e preziosa disponibilità nell’aiutarci, soprattutto considerando che erano le 22.30 di domenica sera. Oltre ad essere una magnifica location, gli ospiti/clienti non potranno che trovarsi benissimo dove il personale è accogliente, disponibile e cordiale. Grazie di cuore!

Hotel incantevole in un bel ambiente. Personale sorridente e attento. Camera dotata di tutte le comodità necessarie, con inoltre un bel balcone. È molto buon buffet colazione. Una piccola misaventure mi è arrivata in questo hotel: ho malgrado dimenticato nella mia stanza una borsa con i miei sfollate preferiti. Quando mi sono accorto di questo, ho contattato la ricezione e i miei preziosi foulards mi sono stati spediti immediatamente. Grazie a tutti i membri del team per la loro gentilezza e professionalità!

Cena aziendale da ricordare !!! Siamo stati con la nostra azienda alla cena di fine anno in questo meraviglioso Hotel , dove sottolineo la bellezza della cantina dove abbiamo cenato , preparata con gusto e perfezione dal personale di sala . Il menu scelto per la serata è stato apprezzato tantissimo , preparato con maestria dagli chef e soprattutto dando il giusto gusto ai prodotti utilizzati . Il personale di sala coadiuvato dal responsabile è' stato professionale simpatico ma soprattutto attento ad ogni nostra esigenza . Abbiamo scoperto un luogo meraviglioso dove con estrema sincerità consiglio a tutti di provare sia con amici , sia per eventi particolari ma anche come luogo per vivere un'esperienza unica in coppia o in famiglia . Bravi e complimenti