Utente ospite
5 maggio 2025
Esperienza davvero più che positiva, personale molto accogliente e disponibile. La struttura offre tanti servizi, molto apprezzati, come la possibilità di un pranzo veloce al bistrot in giardino con varie opzioni. Nota dolente: il bagnino!!! Oltre che non essersi mai presentato in 4 giorni che ho soggiornato presso questo hotel, l’ultima mattina è stato di una maleducazione assurda. I cartelli con gli orari della piscina indicavano apertura alle 9:00 ma noi ci ricordavamo che aprisse alle 07:00, così alle 08:15 siamo andate in reception a chiedere gentilmente come mai fosse ancora chiusa la piscina. Ci hanno risposto molto carinamente che la piscina avrebbe dovuto essere aperta dalle 08:00 e che avrebbero chiamato il personale addetto. Ci siamo, quindi, recate nuovamente in piscina trovandola aperta e con il bagnino che ci ha inveito contro dicendo che aveva ricevuto un richiamo dalla segreteria per colpa nostra con dei modi molto maleducati e sgarbati. Risottolineo, non si è mai presentato a bordo delle piscine e di lavori di piccola manutenzione e pulizia ce n’erano da fare! Come svuotare i posaceneri prima di aprire, riordinare i lettini, rimuovere i tubi dalle piscine e pulire un minimo i bordi attorno, oltre che fare assistenza visto che la piscina era sempre piena di anziani e bambini che potrebbero sentirsi male da un momento all’altro.