Wyndham Wroclaw Old Town

Sono rimasto lì un giorno, ma è stato difficile trovare l'ingresso perché era in costruzione, ho guardato Google Maps e l'ho trovato. È stato così difficile ㅠㅠ

Nuovo, pulito, ottima posizione, buona colazione! Scelta eccellente

Hotel incantevole, tuttavia non era quello nella foto. Non c'è una piscina per i liquidi. La foto inclusa non è di questo hotel. C'è una spa, ma attualmente la stanno costruendo. Quindi non è in uso. Quando mi sono lamentato con l'hotel mi hanno detto che non è colpa loro e che era colpa di Trip.com per non aver controllato quali servizi hanno. Quando ho contattato il viaggio mi hanno detto che era colpa dell'hotel per aver fornito loro le informazioni sbagliate. L'hotel non era disposto a fare nulla. Trip ha detto che potrebbero rimborsarmi 9, il che non è niente. Tuttavia mi hanno dato alcuni punti per la mia prossima prenotazione. Comunque davvero non mi ha colpito. Se prenoti un fine settimana in un hotel aspettandoti una spa e una piscina poiché questo era uno dei motivi principali per prenotare un fine settimana rilassante, è piuttosto deludente scoprire che non esiste. Ho chiesto un rimborso per prenotare un altro hotel con strutture termali ma si sono rifiutati. Non sono davvero impressionato dall'atteggiamento dell'hotel che non fa nulla e si limita a dare la colpa al viaggio. Entrambe le parti hanno chiaramente commesso un errore. Un altro aspetto negativo delle camere è che le finestre delle camere in realtà non guardano all'esterno. Guardano in una specie di ufficio/centro commerciale all'interno del quale si trova l'hotel. L'elenco dell'hotel indica chiaramente una piscina, un centro benessere e una sala massaggi. Nessuno dei quali esiste. La foto della piscina non è nemmeno quella di questo hotel. Gli aspetti positivi dell'hotel sono la buona posizione e la buona colazione.

Quando ho fatto il check-in, ho mostrato il mio passaporto come al solito e quando mi è stato restituito sono rimasto molto sorpreso nel sentire "Grazie!". Sembra che stia studiando giapponese e ci ha spiegato l'hotel in giapponese. Mi ha commosso molto vivere questa esperienza a Wrocław, una città poco conosciuta dai giapponesi. Naturalmente, le camere e i pasti sono più belli e lussuosi del prezzo e hanno un punteggio elevato! Consiglio vivamente questo hotel se soggiornate a Wrocław!

Buon hotel in una posizione ottima. Purtroppo la spa era chiusa per lavori di ristrutturazione. Ci sarebbe piaciuto avere informazioni anticipate al riguardo.

Nel centro storico, pulito e buona colazione