Hotel Lovere Resort & Spa

Ottima soluzione per chi ha scelto di soggiornare a Lovere. Camera pulita, personale gentile. Ottimo il ristorante , buona la colazione e molto comodo il parcheggio coperto collegato direttamente con l'hotel

Camera silenziosa, pulita, ben tenuta e curata. Personale accogliente, preparato, disponibile e professionale. Ideale per turismo sportivo. Consigliato

Abbiamo soggiornato per 2 notti nel mese di Gennaio 2025, nella Royal Suite Spa, e non è stata per niente una piacevole sorpresa. Partendo dal presupposto che la definizione di “Royal” è, ed è sempre stato Regale, REale, degno di un Re. Le nostre aspettative non sono state all’altezza di questa nomina. Arrivando nel piazzale del parcheggio della Reception, ci troviamo davanti una vista buia e oscura ed entrando la situazione non è migliorata dalla fredda non accoglienza delle due ragazze presenti in turno. Ci comunicano che la camera non era ancora pronta, primo errore, siamo arrivati alle 13.00, e chi ha già prenotato sa che questo è l'orario in cui inizia il check-in, senza preoccuparsi comunque se avessimo necessitato qualcosa, come servizio bagagli, deposito, o qualcosa del genere (stiamo parlando di un servizio da SUITE). Nel frattempo decidiamo di pranzare presso il Ristorante servito dall’Hotel, il quale la nostra esperienza è stata abbastanza piacevole, vorrei aggiungere che personalmente conoscevo già questo ristorante in quanto ci sono stata per altre occasioni, per questo una fiducia in più nel soddisfare le nostre aspettative sul pernottamento. Il conto dei pasti viene addebitato sulla camera con uno sconto del 10% sulla spesa, anche se, aggiungendo il coperto a clienti che già soggiornano nella struttura, praticamente lo sconto lo ritengo un po’ inutile e illusorio. Il check-in vorrei permettermi di definirlo più un “self-in” perché le due ragazze carine alla Reception non hanno fatto nient’altro che richiedere i documenti e darci delle informazioni sfuggenti riguardo la colazione e un codice di uscita parcheggio. Era una giornata piovosa, e il nostro primo ingresso alla camera ci è stato spiegato superficialmente, dicendoci che avremmo dovuto attraversare il parcheggio per raggiungere un secondo corridoio che portava alla nostra stanza. Ci chiediamo come sia possibile non ci fosse un’alternativa al coperto e solo dopo esserci interessati personalmente, ci comunicano che è possibile un' altro ingresso. Nessuno si è proposto di accompagnarci, di preoccuparsi per i nostri bagagli, di regalarci un sorriso e un’attenzione maggiore. Ricordo che stiamo parlando ancora di un servizio Suite. Col pensiero che tutti possono avere una brutta giornata, ci dirigiamo comunque entusiasti alla nostra camera il che lascia un po’ desiderare …. In allegato trovate le foto di una Camera Standard più grande del normale con una piccola, trascurata spa al centro. Si può notare benissimo la poca manutenzione e la non curanza di un servizio che si vende per pregiato. Ma le sorprese non finiscono qui. Stanchi e bisognosi di riposo, cerchiamo di goderci comunque la spa e al rientro nella zona notte ci rediamo conto che nonostante il divisorio di vetro progettato, passa un umidità pazzesca da rovinare addirittura alcuni dei nostri effetti personali, un’ umidità che rimane su tutte le finestre e condensando crea ancora più umidità e muffa. Passammo la giornat

Un pregio è l’orario del check-in, molto presto, alle 13.00. L’hotel inizialmente non ci si è presentato benissimo: per arrivare in camera abbiamo dovuto attraversare un tunnel vagamente horror, una porta tagliafuoco e poi l’ascensore. In questo modo siamo arrivati al nostro piano, e da lì tutto molto carino. La camera è spaziosa, il bagno un po’ piccolo, ma il bagno turco in camera è senza dubbio una aggiunta magnifica. Nel complesso, però, c’è stata un po’ di disattenzione nei dettagli: il soffitto del bagno turco era scrostato, attorno alla finestre il muro aveva un colore diverso, il lavandino era scrostato,quando ci hanno portato la colazione in camera non sapevamo dove sederci perché non erano presenti sedie. Un dettaglio incomprensibile per me è stato il bollitore in camera: c’erano le tisane e lo zucchero e, ovviamente, il bollitore. Peccato, però, che la spina schuko del bollitore non entrasse nelle nelle prese a muro, e non ho dunque potuto farmi una camomilla. La sera abbiamo anche fatto il trattamento benessere, e lo ritengo molto carino. Forse il numero di “attività” millantate sul sito non sono veritiere, perché piscina e le varie idromassaggio sono tutte insieme, ed alla fine le attività sono tre: piscina idromassaggio, bagno turco e sauna (le docce sensoriali sono docce normali con le lucette e getti strani di acqua fredda). Secondo me non valgono la pena i 27€ del sabato pomeriggio, ma magari per 15€ in settimana può starci (soprattutto se non si ha il bagno turco in camera). Le tende, purtroppo, non si chiudevano bene nella nostra camera, e ci siamo svegliati con il sole. Per me non è stato un grande problema, ma per qualcuno con il sonno leggero può dar fastidio.

Abbiamo pernottato in questo hotel per una notte in occasione del concerto di Ermal Meta. Molto bella la posizione: di fronte al lago. Personale disponibile. Camera spaziosa e pulita. Colazione sia salata che dolce in una sala con vista lago.