F Zeen Kefalonia

Siamo stati in molti hotel a 5 stelle nella nostra vita, ma l'FZeen è deludente come potrebbe essere per un hotel a 5 stelle. All'arrivo a mezzogiorno, la camera non era pronta, il che è accettabile e comprensibile. Siamo quindi partiti per la giornata per goderci la spiaggia. Quando siamo tornati alle 18:00 - 19:00, ci è stata mostrata la nostra camera e, ragazzi, è stata una delusione. Abbiamo preso la seconda camera più costosa che era un rifugio privato con piscina. Erano quasi 1.000 euro a notte. Quando siamo entrati nella stanza, la vista era solo uno scherzo. Avevamo una vista sul tetto della palestra e sul parcheggio del personale dell'hotel. Abbiamo quindi chiesto se c'era qualcos'altro e ci è stato detto di no, l'hotel è al completo. Abbiamo detto loro che non eravamo soddisfatti di questo ed era inaccettabile. Abbiamo chiesto loro "Non c'è nessuno che controlli domani?" ci è stato detto di no. Prima di partire la ragazza, a cui sinceramente non importava niente di noi, ci ha detto che avremmo potuto prendere la stanza "100", ma sarebbe stato un upgrade. Le abbiamo detto che non avremmo pagato per un upgrade perché ciò che ci era stato venduto era inaccettabile. Poi ha continuato a dirci che l'ufficio prenotazioni ci avrebbe chiamato come prima cosa la mattina per vedere cosa si poteva fare. Come avresti avuto un ospite, non hanno mai chiamato e abbiamo dovuto chiamarli. Ovviamente abbiamo dovuto ripetere tutto, il che è ancora una volta inaccettabile per un hotel a 5 stelle. Ci è stato detto che poteva essere disponibile una stanza, cosa che a quanto pare non era possibile il giorno prima. Comunque, dato che non eravamo lì, abbiamo detto loro che non potevamo vedere la stanza, a

I can’t wait to re-visit FZeen again. The staff is amazing and felt like family! Fitness equipment and spaces are in great condition and classes and trainer amazing. Food and drink amazing too! Just go and you will be happy you did!

The dream wellness escape! Our stay at Fzeen was phenomenal! Everything exceeded our expectations. The staff were incredibly welcoming and attentive, making us feel right at home. The dining options were delicious, with a fantastic breakfast. The facilities were absolutely incredible, the different gyms and yoga / Pilates areas. The exceptional service from the staff truly made our stay memorable. We can't wait to return and highly recommend this hotel to everyone.

The hotel was great,great weather great food the staff were friendly and generous with their time.The Sommelier and Wait staff were particularly knowledgeable and courteous.Around the pools was great and the scenery and views were spectacular .

We had an unforgettable stay at F Zeen Kefalonia in May. The setting is a true oasis of tranquility, with beautiful gardens and proximity to the beach. Our room was spacious and elegantly designed, offering stunning views of the Ionian Sea. The wellness facilities, including the spa and outdoor fitness area, were top-notch. Dining at Gaia Restaurant was a highlight, with delicious, fresh dishes. The staff's hospitality and attention to detail made our experience exceptional. We left feeling completely rejuvenated and can't wait to visit again!

I visited with my girlfriend just a few days ago, one week after its season opening. It was our 1st time in Kefalonia and we were impressed by the amazing location and friendly staff 👌🏻✌🏻 Chose to stay in a Superior Raw room, we enjoyed the very nice view. The very best aspect of our stay at FZEEN has been the variety of activities offered! Reformer Pilates is a must and the private snorkelling was a unique experience! Also, hitting the open air gym every morning=the best way to start the day. We are definitely returning next year ! Keep up the good work guys :)

Excellent hotel with great spa facilities, food and a private beach the staff were excellent and the hotel and grounds beautiful