Hôtel Roissy, Lourdes

Struttura rinnovata e confortevole, posizione fantastica. Camere pulite, personale accogliente e disponibile. Ci torneremo

La struttura occupa un luogo davvero strategico per chi vuole passare alcuni giorni in preghiera presso il santuario di N.S.L. Il personale del ristorante è molto attento, cordiale e professionale. Purtroppo però per chi non parla francese o inglese il colloquio con la signora della reception non è stato semplice anche lei è stata molto cordiale e accogliente. Nel complesso da 1 a 10 mi sento di dare un 9.

È tutto perfetto, pulizia, posizione perfetta per viversi l’esperienza spirituale, personale cordiale e attento. Lo consiglio vivamente

Andiamo a Lourdes da 3 anni consecutivi. Ogni anno, indipendentemente dalla nostra volontà, abbiamo soggiornato in alberghi diversi ma della stessa categoria. Dei tre visitati questo è risultato il migliore., pur con qualche pecca. La posizione è vicinissima al Santuario e altrettanto vicina ai luoghi più frequentati di Lourdes. Un po' di attenzione in più alla pulizia non guasterebbe. Qualche capello sul pavimento del bagno non è proprio un bel vedere. Anche qualche traccia di troppo di polvere andrebbe evitata. Se preferite il bagno con bidet, vi consiglio di chiederlo al momento della prenotazione perchè non tutte le stanze ne sono dotate. Per il prossimo anno spero che quelle piccole pecche siano evitate

Unica nota positiva la vicinanza al Santuario. Cibo scadente e nessun riguardo per i bambini (abbiamo aspettato un’ora per avere 3 nuggets), sostenendo che in Francia non si usa fare la precedenza ai più piccoli (3 anni). La pulizia delle camere consiste solo nel rifare i letti e cambiare gli asciugamani, il lavandino il bidet e il wc non vengono lavati. La direttrice scortese e incapace di gestire un hotel 4 stelle, forse dovrebbe iniziare con quelli ad 1 stella vista la sua preparazione. Ho dimenticato un pantalone e prima mi hanno detto che lo hanno trovato e ho chiesto se potevano spedirlo a mie spese, dopo una settimana ho chiesto informazioni sulla spedizione e mi hanno detto che si erano sbagliati e che non avevano trovato nulla!! È proprio vero che chi va a Lourdes come pellegrino deve guardare SOLO quello che c’è all’interno del Santuario, tutto il resto è solo speculazione e business Pessimi!!

Soggiorno molto piacevole dal 17 al 19 maggio 2024: ottimo Hotel che dista soli 5 minuti a piedi dal Santuario di Nostra Signora di Lourdes. Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Servizio, camera e pulizia eccellenti. Sicuramente consigliato.

Ottimo hotel, rispetto le opinioni degli altri, ma non credete a chi scrive che il personale è maleducato non è vero sono tutti gentilissimi ed il cibo è ottimo fidatevi provate e mi darete ragione il cibo naturalmente visto che qui sono tutti anziani è digeribile poco condito ma di ottima qualità , un solo difetto a colazione finite le tazze e i croissant hanno tardato un attimo a rimpiazzarli