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5 stelle

The West Hollywood Edition
4.5/569 Recensioni

The West Hollywood Edition

West Hollywood|1.64km dal Sunset Boulevard
Inizio con il positivo. È un bel hotel che è molto minimalismo e mi sono soggiornato in una camera da terrazza alta che era spaziosa e confortevole e ha una grande vista sulla città. Inoltre, come membro del Titanium, mi hanno offerto un aggiornamento per una suite ma non aveva una visione che ho deciso contro. Ora per il personale e la gestione. Ho aggiunto un onere alla mia scheda di bar che non ho autorizzato e un onere di valet quando non ho fatto valet parcheggio. Due membri del personale sono stati ingiusti e la direzione, sia il capo di servizio che il direttore delle vendite, sembrano ritenere che ciò sia accettabile e non si scusano, mi hanno rimborsato le spese e mi hanno restituito la tassa di soggiorno. Ma mi hanno detto che non c'era alcun errore accadere all'hotel, e ritengo che se qualcuno nel bar aggiungesse un consiglio di servizio che non era stato autorizzato, questo fosse frode. E' stato un atto deliberato e deliberato, con l'aspettativa che non mi rendo conto, e chiaramente un'idea che la gestione lo lascerebbe andare. Ho trascorso oltre 80 notti in hotel Marriott quest'anno, tra cui marchi più costosi di questo hotel e ho avuto una migliore esperienza e una migliore gestione. Ogni hotel che consente ai dipendenti di commettere frodi e dice che non è successo alcun errore e non si scusa dovrebbe essere indagato e chiunque si trovi in questo hotel dovrebbe essere stanco. Sono molto, molto deluso con questa gestione dell'hotel e Marriott.

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Colazione

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Montrose at Beverly Hills
4.3/5102 Recensioni
Grande posizione per camminare e viaggiare in autobus per grandi attrazioni turistiche come Hollywood, Beverly Hills e Melrose Avenue, tutti i membri del personale sono amici e di tutto piacevole. La piscina al tetto è disponibile anche, così si può stare confortevolmente per un lungo viaggio. Grazie.
Petit Ermitage
4.3/560 Recensioni
Pros: - Piscina con tetto carino (perchè è molto piccolo così andare presto o fuori ore) - Buon colazione - molto prezioso.. ma questo è l'hotel in generale - Grande posizione Cons: - BLACK MOLD in bagno/tub - questo è stato seriamente interessato e dovrebbe essere affrontato immediatamente in tutte le camere. - Camere antiquate in generale in una necessità disperata di rinnovamento - tutto ha bisogno di aggiornamenti, sembra datato e non mantenuto per essere onesti, e non in modo chic. - Il servizio alle camere era cattivo - La mia stanza era contenuta con tutti i pasti di caffè e il cioccolato caldo, quando ho chiamato per chiedere il caffè, dissero che erano fuori... mi hanno offerto di vendere il caffè, ma abbiamo finito per andare a cena. Sembra molto piccolo, ma questi sono i dettagli minori che paghi per il premio.. - Il servizio in generale è lento. hanno bisogno di più personale. Il processo di check-in è stato estremamente lento e sono stato interrotto molte volte quando ho chiamato il personale del desktop front. - La proprietà si inserisce anche nel loro tema ”circuito”, che sono tutto circa una vibrazione bohemica, ma esplodere ”Pure Immagini” al mio brunch ora manca il marchio creativo, e si è rivelato irritante, non provocante. In breve, mi sono eccitato per un soggiorno a quello che mi ricordo era un bel hotel a un certo punto, ma ora sembra che stiano tagliando angoli..
Pendry West Hollywood
4.5/5103 Recensioni
La stanza non è grande e il panorama è buono per vedere la città
Chamberlain West Hollywood
4.2/5105 Recensioni
What a charming place! Our daughter moved to the area 12 years ago. We like to try new places over those years. I think we have found our preferred hotel. The perfect size. Not too large, not to small. Nice decorations, a bit nostalgic. Especially helpful was the team at the front desk who were knowledgeable and quickly able to assist especially Ramesh. The restaurant/bar staff were quite friendly and sociable especially Hayden, Dan and Rose. Housekeeping always kept our room and the building in great shape. A great week! I look forward to the next visit!
The Moment Hotel
3.9/5104 Recensioni
Hollywood
Due stelle bastano e avanzano. Siamo arrivati in questo hotel che era stato dipinto in maniera positiva dalle recensioni, ma subito è apparso completamente diverso. Innanzitutto fuori dalla zona centrale di Hollywood e in un quartiere che di sera si popola di senza tetto. Vogliamo però porre la nostra attenzione sulle camere: l’armadio piccolissimo non permetteva di posare o appendere i vestiti, di conseguenza abbiamo dovuto lasciare le valigie aperte per terra (fortunatamente per quei pochi giorni che siamo rimasti); la camera era estremamente rumorosa a causa della strada, ma soprattutto di un rumore di fondo senza provenienza… conseguentemente eravamo costretti a tenere le finestre chiuse e ad accendere il condizionatore. Quest’ultimo era un monoblocco senza unità esterna quindi molto molto rumoroso ed impossibile dormire. Inoltre la nostra camera non è stata rifatta e abbandonata a se stessa per 3 giorni e abbiamo dovuto noi sollecitare la donna delle pulizie, che pareva carica di lavoro. Nonostante l’importo alto pagato nessuna bottiglietta d’acqua in camera di benvenuto.
Sunset Tower Hotel
4.5/565 Recensioni
This magical hotel never disappoints! The location, the sophisticated decor and design and the truly magical staff really make each guest feel like a Hollywood movie star. There really is very few Hotel experiences like a stay at The Sunset Tower left in the typically over-commoditised large hotel chain experience bland world. For anyone who doesn’t just want to visit and look at, but be feel part of Hollywood while in one of the worlds most exciting cities - I really couldn't recommend The Sunset Tower Hotel any stronger. Looking forward to visiting again soon. Thank you.

Domande frequenti

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